Гелио-Парк Кантри?

Кто-нибудь ездил туда? Хотим поехать с ребенком (1 год), как там условия?

все шикарно там. Сами едем в выходные уже какой раз.

Там классно, не пожалеете! У меня в паспорте фотки есть, если будут вопросы - задавайте!

Мы в эти выходные едем и были в прошлом году. Там очень хорошие условия. Если есть вопросы -пишите на подник.

А вы не знаете случайно телефон отеля? И еще такой вопрос - возможно ли бронировать номер не через агенство, а не посредственно в отеле?

Конечно можно. вот их сайт, там и телефоны и адреса www.heliopark.ru Скажите, а почему Вы не хотите через агентство? Просто интересно...

:) Говорят так намного дешевле.

Ясно :-) Врут :-) Я просто сама в агентстве работаю, вот и заинтересовалась - почему народ хочет напрямую. Да нет, в агентствах продают по тем же ценам, что и у оператора или отеля.

мы наш отель в Израиле через клинику бронировали(мне в отеле сказали, что через агенство было бы так же), получилось даже дешевле.На прямую отель стоит 190 долларов за ночь, а у нас с Санькой получилось долларов 115. Правда я не знаю почему.

Как это - через клинику? :-)

На Мёртвом море есть клиника Паула, я им написала, что мы бы хотели приехать, "похвастаться" нашим диатезом. Ну они написали типа приезжайте, анализы привозите. Я спросила про отель, они мне его посоветовали(нам кстати очень понравилось) и забронировали нам там места.

Наверное отель Вам скидку сделал...

Наверное. Мы же там долго жили.

А вообще нет, наверное, у клиники есть контракт и свои цены на этот отель - поэтому и дешевле.

а тогда за счет чего живут агентства? Я тоже думала, что напрямую дешевле :)

За счет комиссии. На стоимость оператора не накручивают никогда. То есть если у туроператора тур стоит 1000 долларов, агентство тоже берет с вас эту 1000, а туроператору отдает 900 (10% комиссия). Если агентство накручивает на цену туроператора - это некорректно как минимум.

у меня там подруга работает,я посмотрела как у них там в отелях . Все супер,просто все для удобства,сама хочу поехать.

Мы 23 мая приехали оттуда, очень довольны. Были там впервые, все понравилось, ребенку полтора года, он был в восторге от зоопарка. Единственное что сегодня прочитала топик "Гелиопарк - опасно для здоровья" (в разделе Детское здоровье), там какая-то инфекция ходит, но с нами все в порядке.

Ого, я в шоке! Сейчас узнаю у представителей - что за фигня у них там творится... Мы тоже едем, только в Эммаус, но все равно неприятненько.

ой, а потом нам иформацию сбросьте, пожайлуста, а то очень на этот счет переживаем (насчет инфекции)

Не дозвонились им? Что говорят?

Говорила с ними - как и следовало ожидать - они впевые об этом слышат :( Думаю что скрывают... Попросила их выяснить - правда это или нет - не ответили пока ничего... Завтра еще буду пытать.

Мне кажется, что надо звонить и звонить, создавать видимость, что все в курсе их дел.И не спрашивать, а говорить что-то типа "Я вот знаю, что у вас такая-то ситуация.Как вы можете объяснить."

А вы когда едете и насколько?

Да 28го мая!!А вы?

Ну и ну... И мы 28, тут по-моему пол Москвы в этот день заезжать будет в Гелиопарк. Давайте завтра прямо с утра начинаем обзванивать, потом спишемся. Настроения конечно уже ехать нет.

Это точно.. Нету Но если поедем - соорудим Евскую сходку там :)

Согласна. Я им вообще скопировала пост девушки, которая приехала оттуда. Почему-то они замолчали.

Юля, насколько вообще реально добиться правды??? И возможно ли надеяться на возврат суммы, у нас путевка на 50тысяч, не хотелось бы им просто подарить эти деньги.

Честно - не знаю! Если это действительно эпидемия и опасно - им проще вернуть деньги и закрыться на какое-то время, ведь ясно, что раз дело до огласки дошло - будет скандал. Я считаю что нужно в больницу звонить и выяснять. А вы напрямую бронировали у них или через агентство?

Бронировали напрямую в представительстве в Москве

Ну надо до завтра это все оставить видимо, а завтра попытаться в больницу позвонить. У меня сейчас никто в Кантри не едет из клиентов, поэтому мне даже ссылаться не накого, но я постараюсь что-нибудь придумать когда буду им звонить.

Держите нас в курсе -у нас вообще день на раздумия :(

Конечно!

Вероника, а вы как надолго ехать планировали?

Да мы ненадолго, просто очень хотелось детишек вывезти подышать, я там была же с сыном в прошлом году - понравилось.А тут на тебе(

А мы едем 28-го, точнее, может и не едем. Скажите, а вы там не слышали разговоров - как остальные дети? Много ли заболело? Что-то ужас какой-то -госпитализировали детишек :))

Девочки, все кто едет в Гелиопарк! Я Вам советую им звонить напрямую и выяснять ситуацию! Я тоже завтра позвоню и поинтересуюсь еще раз - что происходит! Уверена - им невыгодно чтоб об их отеле распространялись слухи, поэтому они должны дать точную информацию. Вот их телефон - 993-86-21/41 (круглосуточно).

Ага, круглосуточно... Никто там и не думает подходить. Давайте завтра, кто дозвонится, отпишитесь тут.. Хотя понятно, что они сделают круглые глаза и скажут, что у них все спокойно..

Тоже пыталась позвонить им-тишина. Я вообще шокирована всем прочитанным, бабушка едет с внуком на месяц туды. Конечно они сделают удивленный вид, они же столько денег потеряют

Насколько я понимаю - это прямой телефон на ресепшн в Кантри, странно что никто не подходит, там всегда кто-то тусуется, даже ночью.

Тел: (495) 937-55-45, 937-55-44 - это их московские телефоны.

там красивые места вокруг - большой плюс, кормят так себе, народу много, в бассейне не протолкнуться, и слышимость в номерах жуткая. мои соседи постоянно ругались по ночам, спать было невозможно.

Советую заглянуть в форум "Детское здоровье". Человек вернулся с ребенком из этого дома отдыха с энтеритом. В больницу г.Дмитрова продолжают поступать дети с этим заболеванием из "Гелиопарка".

Интересно, вот у нас путевка в Гелиопарк в ближайшие дни, если октазаться, мотивируя, что у них эпидемия, вернут ли они деньги обратно?

Если там действительно эпидемия - они должны вообще закрыться по идее и провести дизенфекцию...

Так пока они примут меры,а у нас путевка на 28 мая на неделю, как теперь ехать, трястись там будем. Посоветуй, Юля, может стоит в представительство позвонить и потребовать возращения денег, или "дохлый" номер. Навряд ли они признают конечно этот факт.

У нас тоже на 28 путевка :))) Давайте объединяться:)

Трудно сказать - вернут ли они деньги. А у вас что в договоре с ними прописано по поводу расторжения его? Вообще, самым верным ходом было бы позвонить в Дмитровскую больницу и уточнить информацию - что да как и в каких масштабах.

Девочки, может реально стоит позвонитьв больницу и прояснить ситуацию, а то мало ли что в форуме кто написал, щас паникуем, а может и нет проблемы.

Вот и я о том...

В больницу нужно звонить в первую очередь.

как бы еще разузнать телефончик больницы

Не думаю что это сложно...

http://forum.dmitrov.su/index.php - вот тут можно вопрос задать, например

http://e.dmitrov.su/health/all/503/ - вот телефоны все

Девочки, все будем вместе звонить? Или кому одному поручим?

Думаю в больницу нужно звонить тому кто умеет с ними общаться и у кого время есть (мне кажется что будут перекидывать с одного на другого).

Согласна, будут перекидывать и отмалчиваться. Юль, вы опытный человек в подобного рода вопросах, возложим это на вас, если конечно же вы не против

ОК. Тока много на это времени потратить не смогу, к сожалению!

Да хоть понимать реально ли имеет место быть факт эпидемии, или так все........ Вообще-то Гелиопарк это имя, странно что такое может пропуститься мимо

Вобщем завтра попробуем разобраться! Вы как позвоните - пишите, я тоже сразу отпишусь.

ОК!

Думаю, надо всем и во все места.А там видно будет...

Я попробую в больницу позвонить, но долго не могу названивать из офиса - щас работы вал.

Отпишитесь тока, если что узнаете)) Надеюсь прозвонитесь -я всегда легко в центральный офис дозванивалась.

обязательно надо. Мне кажется, там одна гордская больница, судя по инфе в инете

По идее такое без внимания нельзя оставлять, если детишки, а я так поняла, что это не один и не два, продолжают заболевать и поступать в больницу, то должна быть проведена какая-то проверка. Интересно, что думают на этот счет в той самой больнице г.Дмитрова.

по идее больница должна обратиться в санэпидемнадзор.

Вот именно! Мне просто странно - если действительно эпидемия и опасно для здоровья детей - почему до сих пор молчат? Обычно такие вещи мгновенно становятся известными. Да и отелю невыгодно замалчивать - кому охота испортить репутацию и по судам таскаться... Странно все.

а фиговина такая только в Кантри или везде, мы вот в Талассо едем

Да ну, это ж не диверсия против Гелиопарков, видимо просто в Кантри приехал больной ребенок и все от него заразились. Мы сами в Эммаус едем скоро.

Во, посетила мысль, а сели поменять путевку в др.Гелиопарк, возможно такое, или тоже нереально

Врят ли - все забито у них...

да, конечно, вся зараза расходится только по Гелио

ап

Ну у кого есть новости?

Я только что разговаривала с зав. детским инфекционным отделением Дмитровской больницы - мне сказали что впервые об этом слышат и то что у них лежат дети из Гелиопарка с инфекцией (в частности с энтеритом) - неправда. Кто хочет проверить - 8 (222) 3 97 74

А что они еще могли сказать?? Всегда все скрывается...

Не вижу смысла скрывать это в больнице... Не похоже было что врут, очень удивились...

У меня был похожий случай у знакомых, когда скрыли в больнице все! Знаете, почему -а чтобы паники среди народа не было, ну и проблем себе, т.е типа "на всякий случай"..

В офис к ним я тоже звонила - они тоже мне сказали что ничего не знают. Я не знаю как еще можно это проверить :((( А Вы сами им звонили?

Будет наверное звонить моя подруга, которая тоже едет. Я просто сегодня весь день в разъездах. Звонила с утра в Кантри -никто не подошел..

Да, странно что там никто не подходит, я тоже звонила и вчера и сегодня... В Эмаусе подходят и в Талассо тоже... Может телефон не правильный? Вообще, я к Гелиопаркам очень уважительно отношусь, они всегда все проблемы решали моих туристов... Очень не хочется чтобы из-за этого слуха или не слуха испортилось к ним отношение :(

Я дозвонилась в представительство Гелиопарка, девушка очень удивилась мол впервые такую информацию слышит, начала как обычно говорить, что у них очень строго следят за этим, врач каждый день проверяет в столовой пригодность блюд, особенного детского стола. Правды , мне кажется, все равно не узнать. В больнице возможно и незахотели ввязываться и уточнять информацию. Но с другой же стороны поддержу Юлию, Гелипарк это не шарашкина контора и им репутация дорога, наверняка если бы началась эпидемия они предприняли какие-то меры и ен допустили, чтобы это вот так просочилось.

Я разговаривала с общим отделом бронирования, котрый на Курской, девушка долго ку-то бегала.. Сказала, что да, такая информация есть, что увозили детей на скорой, НО с отелем это никак не связано. Обещала доложиться руководству. Я сказала, что это обязательно надо сделать, т.к многие в курсе ситуации :))

Информация у них от меня, наверное, им я вчера звонила и пересылала пост девушки.

ниже написала ответ

да, у нас тоже путёвка и спрашивала свою знакомую из агентства-это правда((, мы не едем туда-не будем рисковать. А так репутация дороже-и вот именно поэтому и скрывается всё и будет скрываться!представте, если подтвердят инфу официально, что будет? а так стараются "тихо" уладить, как-будто слух. Есть причины доверять словам знакомой, т.к. у неё хороший друг в представительстве этих отелей.

А как бы поговорить с коллегой? Для меня это принципиально важно - правда это все или нет. Дайте мне ее координаты, плиз.

Правда - что? Сколько точно детей госпитализировали? Какие меры предпринимаются? Или ваша знакомая говорит, что инфа прошла для своих и все там так и сидят, сложка ручки? Тихо такие вещи не уладишь, если это соответствует действительности...

ну эта информ. была донесена даже не до всех сотруников! представительства(,мне было сказано только потому, что у неё же покупала путёвки и у меня мал. ребёнок. А сказано было, что инфа закрытая и вообще-то я пообещала ниому ничего не говорить, но не могу, всётаки дети, но и её подводить не могу. Скажу лишь так, что мы , купив на неделю путёвку туда не поедем(. надеюст на то, что , может , эта же знакомая поможет хоть часть денег вернуть, но я даже просто благодарна за предупреждение.

Странно все... Хорошо, буду проверять другими путями, похоже, придется ехать в это село и смотреть на детей лично.

Вот именно

а что вам в больнице то сказали?

Что впервые об этом слышат. Но сегодня в "здоровье" написали что оказыается это другая больница.

Ну я уже повеселилась когда прочитала в теме "здоровье". Вчера первая дама сообщила, что связалась с подругой, которую из больницы Дмитрова выписали, телефона она не знает. Сегодня в эфире вторая дама с сообщением, что собсвтенно это и не больница Дмитрова была. Бредятина какая, вам так не кажется.

Мне вообще все это кажется странным... Особенно после появление полуанонимов...

Это вы о ком? Простите я тоже аноним, я пишу с компа своего друга, он тусуется тут в форуме секс и прочее и Я как-то не стала себя регистрировать, вот так анонимно и переписываюсь, я тут редкий гость. Извините, просто тема как-то близка оказалась.

Я имею в виду тех кто появился сегодня в форуме "здоровье" и здесь под цветными никами, но в паспортах - пустота...

Юля я с вами тоже солидарна. Сейчас почитала топ в "здоровье"и понимаю, что пишет скорее всего одна персона, для чего только непонятно. В любом случае, я склонна думать, что все же это ложная инфо

Оченно интересно.. При попадании ребенка с кишечной инфекцией в больницу, а тем более, двух и более детей сразу выясняется откуда они приехали и окружение. Они обязаны сообщить в Санэпидемнадзор о таких случаях.Если не сообщили, это уголовное дело.Так что умолчать тут мало что можно, если таковое дело имело место быть.Мамы детей не станут молчать, что они из Гелиопарка, да и скорая скажет.Поэтому что тут умалчивать? Я когда отравилась просто пиццей, меня рвало всю ночь, так членов всей семьи заставили проверяться, записали мое место работы и пр., т.к пиццу я съела в общественном месте, так сказать.А тут уж дело явно серьезнее..

кто скажет , а кто и нет а вообще деньги решают многое

Вот именно - если они закроются - они потеряют малость, если нет и это все правда - они потеряют в разы больше. Там же не дураки сидят!..

вот пока идут по второму пути и также думаюь, что "пара -тройка пострадавших" ЭТО "СЛУХ" и так бы и говорили по телевидению, что они такие хорошие и проверки у них постоянно и т.д. и не позволили бы... ведь дети...\ ан нет, здесь как раз меньше потерь, если как бы превратить лишь в слух, а это ведь русскому человеку по "благо", т.к. денег жалко (не вернёшь) и как же признать, что то место , которое все хвалят и т.д. не совсем уже то,что при открытии и завоевании клиента. А , как говорится, благими намерениями выложена дорога.. сами знаете куда(.Хотя, здесь благими их не назовёшь.

Я с вами не согласна. Это всего лишь ваши домыслы. Похоже что кто-то приехал туда с больным ребенком и пока они там отдыхали от него заразилось еще несколько детей. На счет места которое все хвалят - да, хвалят, потому что есть за что. Я сама там отдыхала и могу его похвалить еще раз. Вобщем так, я дискуссию прекращаю потому что она беспочвенна и бездоказательна. Я обязательно узнаю что там произошло на самом деле.

А мы узнаем еще быстрее(( И тоже присоединюсь - на слухи это все тянет.И очень похоже, что просто заразились от одного ребенка несколько. Важно, чтобы это прекратилось. Вот кто-то знает о приехавших вчера-сегодня - что СЕЙЧАС там?

Во-первых, я уверена, что благодаря нашим стараниям этот слух уже дошел до самого Гелиопарка и все меры приняты, а во-вторых, мест там нет свободных, значит никто не бежит оттуда. Если Вы поедете и у вас будет доступ в и-нет - отпишитесь нам - что слышно с фронта, пожалуйста!

Будем живы - не помрем. Гелиопарк в курсе, т.к когда я сегодня разговаривала с центр офисом, они при мне звонили в кантри и спрашивали о ситуации... А мест свободных нет точно? И это все напоминает эффект детского сада.... Если маленькие дети начинают ходить в сад -то достаточно одному притащить что-то в группу и заболевают все. пока иммунитет не выработается. И именно поэтому многие врачи не советуют ездить отдыхать с такими маленькими - кто заболел? 10 мес и 1.3 года. Я вот думаю, что таких маленьких таскать куда угодно рискованно.ИМХО

По свободным местам: http://www.heliopark.ru/?id=6&search=search&hotel_id=1&start=27-05-2006&end=29-05-2006 Да, согласна что рискованно. Я ездила в Талассо с Илюхой когда ему было 4 месяца, но мы, естественно, никуда не ходили - только гуляли, он был на полном ГВ тогда - поэтому ничего не ел. А в Кантри ездили в 10 месяцев - бывали везде, пробовали еду, купались в бассейне, в джакузи, в детской комнате были - все ОК. Но понятно что если б в то время там был больной ребенок - был большой риск заразиться... Конечно, специально больного ребенка никто не повезет - тут, видимо, просто родители не углядели :(

Действительно в Кантри нет мест, я пробовала поменять путевку на др даты в Талассо, но и там ничего, Так что видимо слухи дошли только до еврушниц. А по поаводу бассенйа, я бы и без этой информации бы не рискнула туда с ребенком, там вроде и справок-то не рребуют никаких. Юль, а ваше профессиональное мнение: сплетни это и злостные слухи, или факт имеет место быть?

Я думаю что как всегда из мухи сделали слона. Мне трудно себе представить как оповещают отдельных сотрудников офиса, чтоб свои не ездили... Бред какой-то. И я уверена, что все возможные меры уже приняты.

Мне почему-то тоже кажется, что это странно и наверняка после поднятой шумихи уже предприняли меры на всякий случай. По крайней мере хочется в это верить.

Да, это точно странно - как раз ,когда оповещают отдельных сотрудников, то это и есть слух - каждый другому за углом на ушко "Авот мне сказали..."

Санэпидемнадзору по барабану, кто вы -нищий или директор Гелиопарка, уверяю вас. И деньги там мало что решают, мне кажется. И сами понимаете, какой вред нанесет именно СЛУХ, т.к он распространяется быстрее всего и сеет панику -какой уж тут имидж Гелиопарка останется. а раз не всем своим сотрудникам даже сообщили, то чем, простите, это отличается от слуха?

ну так вы все же едете 28 числа туда? Я вот склонаа что-то думать, что это все же сплетни, как правильно замечено было, ребенок заболел или заразился от кого-то и это свопало с поездкой в Гелиопарк, а мама подняла панику, это конечно есстественная реакция мамы, тут мы не можем ее упрекать, но все же, учитывая поднявшуюся панику, мне кажется, что в пансионате уже на всякий случай должны были даже какие-то санитраные меры предпринять.

Наверное... А вы едете? Мы просто и так ни в детскую комнату, ни в бассейн не собирались.. И едем-то на 3 дня.

Мы все-таки едем. Я уверена, что все это предположение или вообще ложная информация на 100%, просто у кого-то возможно совпало отравление или болезнь с поездкой в Гелиопарк, вот и решили выместить свою боль.

Ну что уважаемые форумчанки, паника спала?

А вам-то что? Вы статистик?

Мы были там, без ребенка. С ребенком не поеду точно.

Были с 2-мя детьми в прошлом сентябре. Довольны остались все и стар и млад :) учитывая, что у нас семья привыкла отдыхать в условиях VIP (особенно бабушка с дедушкой) тут все отлично отдохнули. Один минус - ехать далеко :(((

ПРИЕХАЛИ! Все там нормально, прерасно отдохнули. Разговаривала с теми, кто там был 21-25, даже не слышали про кишечную инфекцию.Правда, сразу оговорюсь - говорила тока с двумя мамами. Мы в детские комнаты не ходили, в бассейн тоже, т.к этого и в Москве навалом. А остальное все прошло нормально!

угу,подтверждаю:) Все нормально:)

Вы тут?:)В асю вылезешь?:)

Ну и славно :-) А вообще как - понравилось?

Мы там и в том году были -понравлось. Еда, правда, стала поскромнее значительно, чем в том году. Зоопарк расширился.Они ремонтируют -красят и пр. корпуса к летнему заезду.

Девочки вернулась я, у меня немного иная инфо. Разговаривала с одним из фельдшеров, он подтвердил что в двадцатых числах у них был "кишечный грипп", но уверил, что эта тема закрыта, что волноваться не стоит, т.к они предприняли все меры, прокварцевали и детскую комнату и все корпуса, так что сейчас там все спокойно. Всем приятного отдыха!

Ну главное, что все обошлось. Я с фельдшером не разговаривала.Просто во время пребывания там больше детей не болело. И мы ТТТ нормально отдохнули:)) А вы как?

Отдохнули хорошо, несмотря на дожди и прохладную погоду, в конце месяца опять едем.

там и солнце в эти дни было, фотки вот выложу скоро.. я рада, что мы все-таки поехали, детю понравилось)