Меню

возврат товара

AD
30 Nov 2008, 00:09
хочу вернуть ночник в Детский Мир,допускается ли возврат такого товара?чек есть..упаковка цела
30 Nov 2008, 00:34
Во всяком случае, в самом Детском мире мне однозначно сказали, что можно, когда покупала...
04 Dec 2008, 09:16
допускается, если он надлежащего качества и не прошло 2 недели
Anonymous
04 Dec 2008, 09:31
Только по доброй воле продавца, т.к. это относится к технически сложным товарам. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
05 Dec 2008, 03:11
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) а что там сложного?и на него не установлен гарантийный срок
Anonymous
05 Dec 2008, 08:42
Во всяком случае он точно относится к разделу "электробытовые машины и приборы". А вот по поводу гарантийного срока - очень странно. Обычно у нас на всю электронику хоть 2 недели гарантии но дают. Ну если нет, то вам повезло. Идите и сдавайте :) Только учтите, что с точки зрения закона, вы имеете право на обмен товара, а уже в случае если нужного вам товара нет в наличии то на расторжение договора купли\продажи.
Ну если гарантийный срок не установлен, то у потребителя есть два года, в течение которых он может предъявлять претензии к производителю (продавцу), что не сильно отличается от гарантии. Даже в ЗЗПП (статья 19) эти два срока идит вместе. Нашли в товаре недостаток - пошли и поругались :Р
Anonymous
05 Dec 2008, 15:38
Нет - нашли недостаток, доказали что недостаток появился до передачи вам товара, и только после этого поругались! Если гарантии нет, то доказывать то что брак производственный обязан покупатель. Только человек ведь хочет вернуть товар без брака!
05 Dec 2008, 17:12
"а что там сложного?" прикольно ответили. Ржу. :-D
05 Dec 2008, 09:46
ночник к этому списку не относится, т.к. там оговорено,что является товаром,относящимся к данному пункту
Anonymous
05 Dec 2008, 09:51
Вы считаете что ночник не является электробытовым прибором? Ну-ну :) А чем же тогда он является? :) Другое дело, что может на него не было гарантии...
05 Dec 2008, 15:43
вышел новый закон 2008 года
Anonymous
05 Dec 2008, 15:53
Так я его и процитировала :) Если можете дать ссылку где говорится другое дайте её.
AD

© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325