Экспресс доставка везет письмо три недели
AD
06 Nov 2008, 20:50
Какими законами, актами и пр. нормами руководствуются в своей деятельности компании экспресс-доставки корреспонденции? Я отправила свое письмо Гаранатпостом 17 октября, из Москвы в Магадан, отправление застряло в Новосибирске, когда попадет в Магадан неизвестно. Обещают выплатить 3% за каждый день просрочки, но я уже так зла, что мне кажется это мало. Брат очень ждет документы, ему уже влепили строгий выговор за их отсутствие, могут еще санкции начаться... Как бы повлиять на Гарантпост? Кому накатать жалобу?
Anonymous
07 Nov 2008, 15:52
Если это коммерческая организация, то только их генеральному директору...вообще споры решаются в судебном порядке (это по поводу выплат неустойки и т.п.). Может у них объективные причины? Метель, пурга и т.д. Самолеты не летают, поезда не ходят...север все же...
07 Nov 2008, 16:13
в Магадан поезда точно не ходят...а так да погодные условия и собственно что сделаешь...
08 Nov 2008, 17:38
самолеты-то летают и достаточно регулярно, вот что обидно