Меню

FAQ (часть 2)

31.10.07 00:52
AD

FAQ (часть 1)

    Знакомство с сайтом Eva.Ru
    Технические вопросы
    Топики, архив

FAQ (часть 2)

    Фотографии

FAQ (часть 3)

    Параметры и настройки пользователя
    Фотозалы
    Медали

FAQ (часть 4)

    Конкурсы, Опросы
    Опыт, Монеты

FAQ (часть 5)

    Карьера, Профессия
    Разное
    Планы на будущее
  1. Фотографии, картинки
      Почему я не могу добавить новые фотографии?
      Как увеличить размер фотоальбома?
      Как добавить страницу фотоальбома?
      Как переименовать страницу фотоальбома?
      Как удалить страницу фотоальбома?
      Как поместить фотографию в фотоальбом?
      Как удалить фотографию из фотоальбома?
      Почему не могу загрузить фотографии в фотоальбом? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».
      Как заменить личную фотографию в паспорте?
      Как удалить личную фотографию из паспорта?
      Почему не могу загрузить фотографию в паспорт (личное фото)? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».
      Как вставить картинку в подпись (аватарку) в форуме?
      Как удалить картинку из подписи (аватарку) в форуме?
      Как заменить картинку в подписи (аватарку) в форуме?
      Почему не могу загрузить фотографию в подпись? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».
      Почему не могу увидеть картинку в подписи на форуме?
      Почему не вижу новую картинку в подписи?
      Как вставить линеечку в подпись?


Вопрос: Почему я не могу добавить новые фотографии в фотоальбом?

Ответ: Посмотрите, пожалуйста, что Вам пишут в разделе Паспорт - Фотоальбом - Редактировать фотоальбом. Там должны быть 2 строки:

- "Вы израсходовали Х% (*** KB) от Вашего *** KB лимита";
- "Вы разместили в фотозалах Х из разрешенных Вам *** фотографий."

Сообщение "Вы израсходовали Х% (*** KB) от Вашего *** KB лимита" показывает, сколько у Вас осталось места в фотоальбоме для размещения фотографий. Если количество оставшихся КБ меньше, чем весит фотография, которую Вы хотите выложить в фотоальбом, то Вы не сможете ее поместить. Вам надо будет удалить часть фотографий из фотоальбома, чтобы освободить необходимое место.

Сообщение "Вы разместили в фотозалах Х из разрешенных Вам *** фотографий." показывает, сколько фотографий Вы разместили в Фотозалах. Для добавления фотографий в фотоальбом Вам не надо обращать внимание на это сообщение.

Не путайте фотоальбом и фотозал. В фотоальбоме Вы можете разместить сколько угодно фотографий, количество которых ограничено только размерами Вашего фотоальбома. А в фотозале Вы можете разместить только несколько фотографий, количество которых зависит от Вашего кастового (карьерного) статуса.

Чтобы узнать как увеличить размер фотоальбома, посмотрите пункт "Как увеличить размер фотоальбома?"

Подробности о фотозалах можно узнать, прочитав F.A.Q., параграф Фотозалы.
Вернуться

Вопрос: Как увеличить размер фотоальбома?

Ответ: Для каждого кастового уровня существует ограничение на объем фотоальбома. С каждым новым уровнем Вам будут добавлять по 1200 КБ. Поэтому, чтобы увеличить объем фотоальбома, Вам необходимо повысить кастовый (карьерный) уровень.

У Новичка размер фотоальбома составляет 1200 КБ.
У Пользователя размер фотоальбома составляет 2400 КБ.
У Опытного пользователя размер фотоальбома составляет 3600 КБ.
У Ветерана размер фотоальбома составляет 4800 КБ.
У Корифея размер фотоальбома составляет 6000 КБ.
У V.I.P. размер фотоальбома составляет 7200 КБ.
У CELEBRITY BRONZE размер фотоальбома составляет 15000 КБ.
У CELEBRITY SILVER размер фотоальбома составляет 30000 КБ.
У CELEBRITY GOLD размер фотоальбома составляет 60000 КБ.

О том, что такое карьера и как повысить уровень, прочитайте раздел Помощь - Карьера и пункт "Как повысить свой кастовый уровень?"
Вернуться

Вопрос: Как добавить страницу фотоальбома?

Ответ: Добавление страниц в фотоальбом производится в разделе Паспорт - Фотоальбом - Редактировать фотоальбом.

Инструкция о создании новой страницы фотоальбома находится в разделе Помощь - Паспорт - Страницы фотоальбома.
Вернуться

Вопрос: Как переименовать страницу фотоальбома?

Ответ: Страницу фотоальбома переименовать нельзя.

Можно удалить страницу полностью и потом создать новую с правильным названием. Перед удалением страницы проверьте, чтобы удаляемые фотографии не находились в фотозалах.

Смотрите пункты "Как добавить страницу фотоальбома?", "Как удалить страницу фотоальбома?" и "Как удалить фотографию из фотозала?".
Вернуться

Вопрос: Как удалить страницу фотоальбома?

Ответ: Удаление страниц фотоальбома происходит в разделе Паспорт - Фотоальбом - Редактировать фотоальбом.

Выберите страницу фотоальбома, которую Вы хотите удалить. В строке, соответствующей этой странице, поставьте галочку "действительно удалить". После проставления галочки кнопка "удалить" становится активной. Нажмите на кнопку "Удалить", и выбранная Вами страница фотоальбома будет удалена.

Перед удалением страницы фотоальбома проверьте, пожалуйста, есть ли там фотографии, которые помещены в фотозалы. Если такие фотографии есть, то их следует удалить из фотозала. И только после этого можно удалять страницу. Если Вы не удалите фотографии из фотозалов, то они там так и останутся.

Для удаления фотографий из фотозалов посмотрите пункты "Как удалить фотографию из фотозала?" и "Как удалить фотографию из фотозала, если она уже удалена из альбома?".
Вернуться

Вопрос: Как поместить фотографию в фотоальбом?

Ответ: Поместить фотографию в фотоальбом можно в разделе Паспорт - Фотоальбом - Редактировать фотоальбом. Вы должны выбрать нужную Вам страницу фотоальбома и в соответствующей строке нажать кнопку "Редактировать".

Дальнейшие инструкции о помещении новой фотографии на страницу фотоальбома находятся в разделе Помощь - Паспорт - Управление фотографиями
Вернуться

Вопрос: Как удалить фотографию из фотоальбома?

Ответ: Удалить фотографию в фотоальбом можно в разделе Паспорт - Фотоальбом - Редактировать фотоальбом. Вы должны выбрать нужную Вам страницу фотоальбома и в соответствующей строке нажать кнопку "Редактировать".

На появившейся странице для редактирования фотоальбома найдите нужную Вам фотографию. В графе "Действия и данные" (правый столбик, рядом с выбранной фотографией) нажмите кнопку "Удалить".

Обязательно перед удалением фотографии проверьте, чтобы она не находилась в фотозале. У Вас должно быть написано "фотозал не выбран".

Для удаления фотографии из фотозала смотрите пункты "Как удалить фотографию из фотозала?" и "Как удалить фотографию из фотозала, если она уже удалена из альбома?"
Вернуться

Вопрос: Почему не могу загрузить фотографии в фотоальбом? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».

Ответ: Проверьте, чтобы были выполнены следующие условия:

• фотография/картинка должна иметь расширение jpg или gif;
• название файла должно обязательно быть набрано латиницей и не должно состоять из одних цифр;
• "вес" файла должен быть не более 200 KB;
• размер любой стороны фотографии/картинки должен быть не более 800 пикселей.

Если лимиты размера и "веса" превышены, то сервер автоматически сожмет фотографию, что может привести к потере качества изображения.
Вернуться

Вопрос: Как заменить личную фотографию в паспорте?

Ответ: Заменить личную фотографию можно в разделе Паспорт - Мои настройки - Моё фото. Прочитайте, пожалуйста, об ограничениях, накладываемых на фотографии, и закачайте фотографию или любое другое изображение.

Если у Вас возникают проблемы, то прочитайте пункт "Почему не могу загрузить фотографию в паспорт (личное фото)? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».".
Вернуться

Вопрос: Как удалить личную фотографию из паспорта?

Ответ: Совсем личную фотографию удалить нельзя.

Фотографию в паспорте можно только заменить. Замена фотографии происходит в разделе Паспорт - Мои настройки - Моё фото. Воспользуйтесь одним из вариантов, чтобы поменять личную фотографию.

- Выставьте любую картинку, которую Вы посчитаете нужным (анимационная картинка или статичное изображение).

- Создайте картинку размерами 1х1 пиксел и поменяйте текущую картинку на созданную.

- Сделайте картинку небольшого размера, у которой будет цвет фона Eva.Ru, и поменяйте текущую картинку на созданную. Цвет фона #FFF9EA.

Подробнее о замене личной фотографии можно прочитать в пунктах "Как заменить личную фотографию в паспорте?" и "Почему не могу загрузить фотографию в паспорт (личное фото)? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».".
Вернуться

Вопрос: Почему не могу загрузить фотографию в паспорт (личное фото)? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».

Ответ: Проверьте, чтобы были выполнены следующие условия:

• фотография/картинка должна иметь расширение jpg или gif;
• название файла должно обязательно быть набрано латиницей и не должно состоять из одних цифр;
• "вес" файла должен быть не более 15 KB;
• размер любой стороны фотографии/картинки должен быть не более 200 пикселей;

Если лимиты размера и "веса" превышены, то сервер автоматически сожмет фотографию, что может привести к потере красивого изображения.
Вернуться

Вопрос: Как вставить картинку в подпись (аватарку) в форуме?

Ответ: Зайдите в раздел Паспорт - Мои настройки - Настройки форумов. Чтобы закачать картинку, Вам надо выбрать необходимую картинку через кнопку "Browse...". Эта кнопка находится в строке "Загрузить картинку (любой размер в пределах 100х75 и не более 15 KB)". И обязательно нажмите кнопку "Сохранить".
После того как Вы успешно загрузите картинку, она должна сразу же появиться в строке "Текущая картинка:".

Если Вам сообщили "Неверный размер изображения в файле ***" или "системная ошибка", то прочитайте пункт "Почему не могу загрузить фотографию в подпись? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке»."

Если картинка успешно вставилась, но Вы ее не видите в форуме, то прочитайте пункты "Почему не могу увидеть картинку в подписи на форуме?", "Почему не вижу новую картинку в подписи?"
Вернуться

Вопрос: Как удалить картинку из подписи (аватарку) в форуме?

Ответ: Совсем картинку из подписи удалить нельзя.

Аватарку можно только заменить. Воспользуйтесь одним из вариантов, чтобы не видеть картинку в подписи.

- Зайдите в раздел Паспорт - Мои настройки - Настройки форумов. Поставьте галочку у пункта "Показывать картинку подписи других пользователей". Таким образом, когда будете читать сообщения в форумах, не сможете увидеть ни одну картинку в подписи: ни свою, ни чужую. Но остальные посетители сайта, если у них не включена опция "Показывать картинку подписи других пользователей" будут ее видеть.

- Создайте картинку размерами 1х1 пиксел и поменяйте текущую картинку на новосозданную.

- Сделайте картинку небольшого размера, у которой будет цвет фона Eva.Ru, и поменяйте текущую картинку на созданную. Цвет фона #FFF9EA.

Подробнее о замене картинки в подписи можно прочитать в пункте "Как заменить картинку в подписи (аватарку) в форуме?".
Вернуться

Вопрос: Как заменить картинку в подписи (аватарку) в форуме?

Ответ: Зайдите в раздел Паспорт - Мои настройки - Настройки форумов. Чтобы закачать новую картинку, Вам надо выбрать необходимую картинку через кнопку "Browse...". Эта кнопка находится в строке "Загрузить картинку (любой размер в пределах 100х75 и не более 15 KB)". И обязательно нажмите кнопку "Сохранить".
После того как Вы успешно загрузите картинку, она должна сразу же появиться в строке "Текущая картинка:".

Если Вам сообщили "Неверный размер изображения в файле ***" или "системная ошибка", то прочитайте пункт "Почему не могу загрузить фотографию в подпись? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке»."

Если картинка успешно заменилась, но она еще не обновилась в форуме, то прочитайте пункты "Почему не могу увидеть картинку в подписи на форуме?", "Почему не вижу новую картинку в подписи?"
Вернуться

Вопрос: Почему не могу загрузить фотографию в подпись? В частности, при загрузке фотографии система выдает информацию о «системной ошибке».

Ответ: Проверьте, чтобы были выполнены следующие условия:

• фотография/картинка должна иметь расширение jpg или gif;
• название файла должно обязательно быть набрано латиницей и не должно состоять из одних цифр;
• "вес" файла должен быть не более 15 KB;
• размер фотографии/картинки должен быть не более 100х75 пикселей (100 - ширина, 75 - высота);

Если лимиты размера и "веса" превышены, то сервер сообщит о системной ошибке.
Вернуться

Вопрос: Почему не могу увидеть картинку в подписи на форуме?

Ответ: Чтобы увидеть аватары других пользователей и свою в том числе, включите режим просмотра картинок. Паспорт - Мои настройки - Настройки форумов.

Поставьте галочку у пункта "Показывать картинку подписи других пользователей" и обязательно нажмите кнопку "Сохранить".
Вернуться

Вопрос: Почему не вижу новую картинку в подписи?

Ответ: Проблема: сменили картинку, но на страницах форума стоит предыдущее изображение или не видите его совсем.

• Проверьте, чтобы у Вас была включена опция показа картинок в подписи. (Смотрите пункт "Почему не могу увидеть картинку в подписи на форуме?")
• Проверьте на странице "Настройки форума" какая фотография у Вас должна отображаться в подписи (Паспорт - Мои настройки - Настройки форумов).

Если отображается старая фотография/картинка, то Вы не сменили ее на новую. Проверьте, выполнены ли все условия для загрузки картинки/фотографии (смотрите пункт "Почему не могу загрузить фотографию в подпись?").

Если отображается нужная картинка, то зайдите на страницу форума (где находится хотя бы одно Ваше сообщение) и нажмите одновременно клавишы CTRL и F5 или попробуйте кликнуть рядом с картинкой и нажать "Обновить" в выпавшем меню.
Если такое обновление не помогает, то надо выйти с сайта через кнопку "ВЫХОД" и снова залогиниться.

Если Вы все еще не видите новую картинку в подписи, то попробуйте очистить Cookies и Временные файлы.

Удаление Cookies.
- Если у Вас Internet Explorer 6-й версии, выберите в меню "Сервис" (Tools) - "Свойства обозревателя" (Internet Options) - вкладка "Общие" - раздел "Временные файлы интернета" ("Temporary Internet files") - кнопка "Удалить "Cookie"..." ("Delete cookies").
- Если у Вас Mozilla, найдите в меню Tools (Инструменты) - Options (Настройки) раздел "Privacy" ("Приватность"). Выберите пункт "Cookies" и нажмите кнопку "Clear".

Удаление Временных файлов интернета (Temporary Internet files).
- Если у Вас Internet Explorer 6-й версии, выберите в меню "Сервис" (Tools) - "Свойства обозревателя" (Internet Options) - вкладка "Общие" - раздел "Временные файлы интернета" ("Temporary Internet files") - кнопка "Удалить файлы..." (Delete Files). Обязательно поставить галочку "Удалить это содержимое" на всплывающем окне.
- Если у Вас Mozilla, найдите в меню Tools (Инструменты) - Options (Настройки) раздел "Privacy" ("Приватность"). Выберите пункт "Cache" ("Кэш") и нажмите кнопку "Clear" ("Clear Caсhe" ("Очистка кэша")).

Если и это не помогает, то обратитесь за помощью в конференцию "Ева.Ру: предложения, вопросы и жалобы".
Вернуться

Вопрос: Как вставить линеечку в подпись?

Ответ: На данный момент это сделать нельзя. Такая возможность была заблокирована администраторами сайта, потому что они "съедали" много трафика.

Администрацией сайта планируется создать собственные "беременные линеечки". Подробнее об этом смотрите пункт "Планируется ли создание собственных линеечек?".
Вернуться



Если вы не нашли ответов на свои вопросы, вы можете поискать их в разделе "Помощь", либо задать ваш вопрос в форуме "Ева.ру: предложения, вопросы и жалобы".

Благодарим Добрая, но CTEPBA и ShKitty за содействие в создании F.A.Q.
А также благодарим всех, кто помогал в составлении данного раздела Помощи (Общественных Редакторов, СОВетников и посетителей конференции "Ева.Ру: предложения, вопросы и жалобы"). <

AD

© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325