Трансаэро - поменять паспорт в билете платно?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если взять билет на Трансаэро на старый загранпаспорт, а потом паспорт поменять на новый, платно или нет будет внести изменения в билет?
В Аэрофлоте это бесплатно, в UTair платно, в большинстве западных компаний паспорт вообще не указывается при бронировании либо можно поменять онлайн в своем бронировании. А вот с Трансаэро первый раз имею дело. Подскажите, пожалуйста! Не могу дозвониться в их кол-центр, долго ждешь, потом сбрасывают.
И еще вопрос: можно ли выехать из России в безвизовую страну по паспорту, до конца срока действия которого остается 4 месяца?
Спасибо заранее за ответы!
позвоните в а\к и узнайте.
правила въезда в страну пребывания узнавайте на сайте их посольства
Спасибо за ответ, я в посте написала, что дозвониться не могу второй день. К ним вообще, похоже, не дозвонишься.
Получила ответ по эл. почте от Трансаэро, тему можно закрывать.
Ответили, что если написание фамилии, имени, отчества в новом паспорте будет такое же, как в старом, то бесплатно по телефону. Непонятно только, как по этому телефону дозваниваться.
Если написание будет отличаться, то платно, но недорого: 1 евро.
ФИО.. вообще там самое интересное - это номер паспорта, его-то они собираются менять?
Вот их ответ:
Если фамилия/имя в новом паспорте останутся без изменений, то новую информацию в заказ можно будет внести бесплатно по телефону справочной службы назвав номер билета. Информация вносится в бронирование/заказ. Если написание в новом паспорте будет отличаться от данных в приобретённом билете, то потребуется внесение информации в маршрутную квитанцию билета, это платная услуга (для изменения требуется переписка билета). Стоимость 1 евро по курсу компании. Услуга реализуется через справочную службу Трансаэро или в офисах, адреса размещены на сайте в разделе «Связь с нами»- Наши офисы
Я достаточно легко туда дозвонилась по этому же вопросу в выходной. Еще можно ночью попробовать.
В Турции и Египте висит моя тема по аналогичной проблеме. У вас что с турваучером, там данные изменили? Или вы без агентств?
С меня вот Натали Турс хочет 50 долларов за изменения в ваучер, а то, говорят, отель не заселит.
