Проездной как активировать??!! Срочно
Москва. Проездной был на март и апрель 2020 (наземный транспорт). В марте его заблокировали.
Подскажите, что именно надо сделать, чтобы проездной разблокировался и на него вернули неотъезженные 2 месяца?
После марта проездным ни разу не пользовались (сегодня вернулись в Москву)
Завтра в школу ребенка закинем на машине, обратно едет сам на автобусе.
Я сегодня спросила в метро.
Надо завтра подойти в кассу и активировать. Сегодня нельзя - августом пройдет.
Во1 за одну поездку в автобусе вашего ребенка никто не оштрафует, особенно 1 сентября. А во2, есть программа Мой проездной, прикладываете к мобильному и пополняете его.
А при чем тут пополнение?
Меня вот именно вопрос автора интересует:как РАЗБЛОКИРОВАТЬ карту школьника, на которой с марта лежат деньги?
У моей еще и на метро проездной был оплачен, кроме автобуса, я собиралась в кассе метро спрашивать, разблокируется ли при этом на наземный транспорт, еще один вопрос?
Сегодня тоже ходили в кассы, ответили про 1 сентября, завтра в 6 утра пойду, потому что потом очередь будет, ребёнок в школу опоздает
На айфоне работает?
Я могу взять проездной и доехать сегодня вечером до терминала, в котором пополняем. И пополнить на сентябрь.
Но, когда блокировали проездной в марте всем школьникам, обещали, что потом вернут те дни, которые были оплачены. А как это вернуть забыли рассказать.
Моя просто сказала в кассе, что ей надо, тетка поколдовала над проездным, и он продлился (даже больше получилось дней, чем оставалось), это еще летом было....
В кассе метро продлевали проездной. Я думала, будут как-то дни высчитывать, а продлили на месяц. У нас был март оплачен. Уже использовали свой месяц в августе.
Мы пользуемся только наземкой. Был оплачен март, апрель, май. Сегодня специально спустилась в метро, там про наземку вообще не в курсе. Посоветовали обращаться в киоски мосгортранса. Очень помогли, хер знает где эти киоски теперь искать, их снесли уже много лет как. Карту пополняем удаленно через терминал МКБ. Я не намерена больше никаких телодвижений предпринимать, если автоматом завтра не разблокируется, значит будет ездить 3 месяца зайцем. Я зла и негодую.
https://www.mosgortrans.ru/passenger/fares/ticket-offices/adresa-punktov-prodazhi-tekstovaja-versija/
Вроде список пунктов
На Коломенской 2 из трех киосков уже несколько лет не работают. Про третий просто не знаю.
На Коломенской работает киоск. Вчера там была. Но в киоске не смогли продлить. Ездила на Лубянку.
Из центра последний вагон, выход налево. Между выходами, около остановки наземного транспорта.
А они то тут причем, это разные ведомства и да пополняются в разных местах. Автоматом вам ничего не разблокируют.
Какая прекрасная логика. Автоматом заблокировать значит можно, а разблокировать - надо добираться на оленях.
Более того, звонила сегодня на 3210, так чтобы "получить компенсацию" как они это называют за следующие месяцы, необходимо ехать в офис мосгортранса на 1905 года или еще один адрес, не помню. То есть пятиклассник должен еще и этим заморочиться, так они себе это представляют?
У них это почему-то называется "компенсация". Текущий месяц я так понимаю, переносится с марта заблокированного. А оплаченные далее апрель и май надо "компенсировать" в офисе.
Зачем вам компенсация? Ребёнок не будет пользоваться ОТ после сентября?
Ранее оплаченные март, апрель и май можно перенести на сентябрь, октябрь и ноябрь.
Да прочитала уже в топе, что переносят дальше. А по телефону сказали, что перенести можно только текущий месяц, а остальное надо компенсировать, для чего необходимо приехать в офис.
Посадили на телефон молодежь, которая по бумажке читает и на вопросы отвечать не умеет.
Автоматом конечно ничего не сделается. А бороться таким обазом с системой - только ребенку вредить, извините.
Помимо киосков, наверняка еще здесь, вдруг удобнее расположены :
Сервисные центры «Московский транспорт»:
– ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1 – ежедневно, 8:00-20:00
– ул. 1905 года, д. 25 – ежедневно, 8:00-20:00.
Телефоны: 8 (495) 539-54-54 (с городского), 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2).
Отдел по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс»:
– Лубянский пр., д. 5 – ежедневно, 8:00-20:00.
Телефон: 8 (495) 628-83-73.
Вот в один из этих сервис.центров и предложили прокатиться, ибо "компенсация" за последующие месяцы оформляется только там.
То есть к примеру 4-классник, 5-классник, которому АВТОМАТОМ ЗАБЛОКИРОВАЛИ проездной, должен сам метнуться в центр на автобусе и на метро, найти еще эти офисы, и разбираться с этим? Оно ему надо? А мне? я как законопослушная гражданка оплатила все заранее, почему я должна тратить теперь еще пол-дня собственного времени и деньги на проезд, чтобы ребенок мог пользоваться своим проездным, заранее оплаченным заметьте. Почему не сделать возможность активации в любой кассе метрополитена, которых как все понимают, в разы больше, чем киосков мосгортранса и сервис.центров. Почему это должно стать моим гимором за мои же деньги?
Не подскажете, это общая рекомендация или конкретно с Вашим проездным что-то не так?
Если все ломанутся на Лубянку, там очереди километровые выстроятся.
Доехали до Лубянки вчера? Такая же история, метро продлили, автобус нет. Была в двух киосках, таких "счастливых", со слов работниц киосков) вчера много было и тоже на Лубянку отправили. Также вчера звонила на горячую линию, там другие адреса назвали (сервисные центры Мосгортранс). Вот и думаю, куда ехать-то?
А где конкретно на Лубянке и не подскажите, до которого часа там открыто? Тоже не смогли пополнить, все ближайшие киоски просто закрыты.