Пожаловаться на поликлинику?
Дочь заболела (сильный насморк) 9-го сентября, вызванный врач поставила диагноз ОРВИ, на мою просьбу направить на анализ крови обещала сделать это позже ( обычно это делаем, поскольку у ребенка аллергия). 13 -го вызвала повторно, поскольку состояние не улучшалось, велено было сходить в ЛОРу, лечение не скорректировано. У ЛОРа были 16-го, ничего не обнаружено ( осмотр был довольно поверхностный), талон на анализ крови дали только на 20-е(почему участковый врач раньше не дала, раз такие сложности ?), лечения велели продолжать начатое ( антигистаминные и колларгол), хотя шел 8 день болезни и была субфебрильная температура. В итоге я повела ребенка на платные анализы и к платному врачу, оттуда направили на рентген носа - диагноз "двусторонний гайморит" ( заключение врача из поликлиники). Потеряно время, запущена болезнь, платный врач назначил "кукушку", это недешево, делают ли в поликлинике, не знаю...
Вы бы жаловались? И кому? Мне хочется участков ого врача сменить, давно не нравится, и вообще...
Жаловалась бы Богу на то,что при рождении мне мозгов не досталось. Автор,перестаньте верить сказкам,бесплатные поликлиники они на то и бесплатные,что бесполезные.
Вы себе зубы где лечите?
Вот и привыкайте,что лечиться и лечить детей надо у врача нормального-т.е. платного.
Не то чтобы с вами совсем не согласна. Но
1. В платных поликлиниках халтурщиков тоже полно, и на деньги разводят. Зачастую того же рентгена и физиопроцедур там нет(с направлением платного ЛОРа пошли на снимок все в ту же поликлинику). У нас был проверенный платный педиатр,сейчас она переехала, другого я пока не подобрала, для справки в школу пришлось пользоваться поликлиникой. Ситуация изначально была штатная, просто оба врача отнеслись пофигистично.
2. Мы лечимся по основному заболеванию как раз за деньги у тщательно подобранного врача в институте иммунологии. Но сделать снимок, сдать простые анализы, послушать, нет ли хрипов - неужели еще и за этим надо ехать далеко за пределы своего района с больным ребенком? Зачем тогда все эти поликлиники существуют?
Я не автор, но почему Вы думаете, что какие-то поликлинники могут быть бесплатными? У меня, например, ежемесячно делаются отчисления с моей зарплаты на ОМС. Почему я за это должна получать услуги ненадлежащего качества и молча это сносить?
Если бы все было так просто. К сожалению, и платные врачи не всегда компетентны. :-((( Я первые дочкины 6 лет вообще не обращалась к бесплатным. Только к платным, только по рекомендации. И что? Столько раз на грабли вставала, что не описать, да еще и за немаленькие деньги. Сейчас часто ходим в районную поликлинику. Есть и адекватные, качественные специалисты. Правда, есть и бестолковые. Как и в платной медицине.
Так надо было сразу в больницу съездить и все, поликлиничным лорам доверять не стоит.
Начните с главврача поликлиники. Можете отправить письмо, сначала электронно с описанием ситуации. Мне год назад помоголо, звонили извинялись, предлагали решение проблемы, которое меня устроило.
Другой участковый будет примерно такой же.
В районную пол-ку надо ходить в следующих случаях: брать справку в бассейн бесплатную, делать физиопроцедуры бесплатные (если назначили и ходить территориально удобно), возможно еще какие-то справки брать.
Лечиться да и просто наблюдаться не стоит.
ну не надо уж так всех под одну гребенку, у нас очень неплохой врач, лечение назначает адекватное, если улучшения нет, меняют препараты, направляют к лору или физиотерапевту, анализы? да сколько хочешь, еще считаете рано выписывать? ну посидите еще, долечитесь. А платно... мы попали к хирургу, он нам сказал, что в нашей пипке страшное нагноение, которое нужно почистить лазером за 7000 руб, смотрите, как он кричит и сдавил ему все причиндалы горстью, я ему сказала, что если я его так схвачу, он не то закричит, заскулит и завоет, оделись и вышли. КОЗЕЛ...
однажды пожаловались на поликлинику, вернее на врача. Написали в департамент... Вот им и дали закурить..еще перед нами извинялись
у меня было похоже, только мы в итоге попали с ребенком в больницу, с гайморитом.Я писала жалобу на имя гл. врача пол-ки, он ее почитал, повздыхал- посочувствовал, а потом спросил: ну что мне с ней ( с Лором) делать?на нее много жалоб, и на другого Лора жалуются тоже.Наверно,такая трудная специализация детская отоларингология,раз они не могут правильно сразу диагноз поставить.Приходите через неделю, я с ними побеседую.Пришла, он опять какую то муйню несет,типа провел беседу,все очень сожалеют и пр.Плюнула и больше не ходила к нему.а зря,надо было сразу в Департамент здравоохранения копию отправить или на горячую линию куда позвонить. Та Лор блатная была,сам гл. врач не русский и она оттуда же...
А Вы каких результатов хотели? Я вот сегодня тоже собираюсь жаловаться заведующей поликлиники, но ... на наш микрорайон положено 6 педиатров, когда-то так и было, сейчас осталось 4, одна в отпуске. Т.е. трое несут двойную нагрузку. Естественно, это не оправдывает халатногсти и пофигизма. Но так же естественно, что и увольнений не будет - лечить-то некому всё равно.
Меня бы устроило, чтобы врач, кторая допустила халатность, была внимательнее, внимательно осматривала, тщательно выслушивала, направляла на анализы и рентген, но как этого добиться?
Такое и в платных случается!!! И не редко :( Норм.врача найти еще надо. Меня вот платные врачи довели до гайморита, потом еще неск.лет вспоминала недобрым словом, хотя тоже говорила, что надо чем-то посильнее лечить. Ребенка несколько раз на ненужные анализы отправляли в платной клинике на Войковской - СМ-Клиника. Так что...
То, что вы описали, это обычная ситуация в бесплатных районных поликлиниках. Но к этому все привыкли, никто не жалуется никуда. Вообще, конечно, в данной ситуации надо бы призвать хоть к какой-то ответственности врачей. Но обычно у мам на это ни времени, ни сил, ни желания нет.. К сожалению...
Наверное, если бы все жаловались, то, возможно, врачи стали бы более ответственные... Так что, есть силы, жалуйтесь! Совершите хороший поступок для общества:)
Ни сама, ни ребенка в районные поликлинники никогда не вожу. За 8 лет два раза дочке вызывала из районной. Ужас ужасный:((( Даже для справок туда не обращаюсь..
Хотя платного хорошего найти тоже не меньшая проблема...
Согласна, если все всегда будут молчать, то дальше будет только хуже. Я обычно стараюсь доносить до руководства негативные или позитивные отзывы о работе организации или конкретного человека, так что если есть желание, надо конечно жаловаться.
Но и согласна с мнением выше, что к сожалению, на врачей часто надеяться нельзя, надо самим внимательно изучать хотя бы азы педиатрии и принимать самостоятельные решения, ну кровь-то точно можно было сдать....
Так сдали сами и кровь и к врачу сходили, только на его поиск тоже время понадобилось. А ЛОР, по отзывам, раньше в поликлинике был адекватный, а теперь новая тетя, не знала, что она поменялась. Ну и случай не сложный, уж на снимок могла бы послать.
Я имела ввиду, что если Вы уже 9-го считали нужным сделать анализ крови, а врач по каким-то причинам направление не дал, то можно было сдать самим уже 10-го, а не ждать так долго направления, чтобы в итоге платно пойти.
Автор, и я с вами, хочу сегодня пожаловаться заведующей поликлиники. В понедельник вызвала врача на дом, у ребёнка был почти непрерывный кашель, врач не услышала в лёгких ничего - всё чисто. Жесткого дыхания нет? Нет. Может сделать рентгеня? Да у неё там всё чисто. Кашель сухой, пейте синекод, чтобы подавлять кашель.
Синекод мы пить не стали. Нна следующий день обратились в стационар, попросили чтобы хорошо послушали. Врач сразу услышала в правом лёгком и хрипы, и ослабленное дыхание. Рентген подтвердил пневмонию. Ребёнок в больнице, колют антибиотики, делают ингаляции с беродуалом и пульмикортом.
Где бы мы были, если бы оставались дома и пили синекод, как назначено? В реанимации?
Ребёнок 6-й день лежал с температурой 39, 3-й день пил антибиотики, которые не помогали - и не был назначен даже ОАК, ОАМ.
Я уже не первый раз сталкиваюсь с подобным. И платные врачи, к сожалению, не значит хорошие. Я пока не нашла хорошего платного врача. И анализ крови делаем обычно по своей инициативе в инвитро, и к платным врачам обращаюсь сама часто. На фига тогда платим взносы в ОМС? Оплачиваем этих халявщиков, которые слушают ребёнка тяп-ляп, талонов на кровь у них нет, запись на УЗИ на месяц вперёд...