Про EMS по Москве
Есть у кого-нибудь опыт получения посылок с помощью EMS по Москве? На сайте у них заявлено, что доставка осуществляется на следующий день. Мне отправили посылку 24 февраля и до сих пор не доставили. Интересно, такая задержка является обычной практикой или же это мне так повезло?
К слову, обменивалась посылками с помощью EMS с далеким российским городом - за три дня все приходило в обе стороны.
звоните и ругайтесь- мозг парят сильно- начинают изворачиваться и придумывать отговорки
Второй день звоню и ругаюсь. Ничего внятного в ответ не говорят. А, предлагают забрать самостоятельно!
надо же... у меня всегда максимум через день приходит, ну если выходные выпадают, то через выходные...
в этом году два раза имела с ними дело, оба раза сильно подводили по срокам, вот так они нехорошо в последнее время работают, и не только в Москве :-(
Вы в Москве живете в районе за МКАД? Если так, то сроки доставки возрастают, т.к. все отправления в "замкадные" районы для ЕМС сортируются в Мытишинском сортировочном узле :( и потом уже на доставку перевозятся в Москву...не знаю, хто им такую логистическую схему придмал, но что есть, то есть...
Я один раз ждала 2 недели из Мытищ.
Вернее из Питера посылку доставили в мытищи,а там она лежала 2 недели.
Звоните 8-800-2005-888 , там просто жалуетесь на свое почтовое отделение, в течение 2-х часов Вам перезвонят с Вашего отделения, и спросят очень вежлево, когда? куда? Вам доставить Вашу посыль, по крайней мере у меня так все решилось ;)
вам повезло,
мне, после нескольких звонков и чётких договорённостей, всё равно приносили в другой день и в другое время :-(,
только к почтовому отделению они не имеют отношения, ЕМС - отдельная структура, с Почтой России связана только на словах
Привет! Можно чуть чуть поправлю ;) ЕМС-филиал ФГУП "Почта России", так что связаны они напрямую)))
привет :-)
не спорю, что на бумажке они связаны, а по работе - нет :-(, конкретно я имею в виду, что как девушка выше писала, позвонив на единый емс-телефон, проблема решается совсем не через своё почтовое отделение, в смысле, что проблем с одними через других не решить
Я сегодня уже звонила (и вчера тоже), у меня приняли "письменную претензию", но толку-то - посылки до сих пор нет :(
Один раз по Москве 10 дней несли. Сейчас у них постоянные задержки. Из Англии месяц несли только , что. Из Америки уже 20 прошло в России пока не зарегестрировали даже посылку :(
в последнее время реальный срок доставки по Москве - от недели и больше, раньше действительно через день уже доставляли
Спасибо ответившим, по крайней мере стало понятно, что это обычная практика, а то я начала переживать, что посылка просто потерялась.
Я тоже в шоке от их тепернешней доставки. Отправляла на этой неделе ЕМС в другой город. Мне на почте дали объяснение всему происходящему. Теперь такой службы не существет. Их слили с почтамптом и посылка идет как ОБЫЧНАЯ, разница только в том что её курьер может забрать и привезти.
Кстати посмотрела потом на чек который мне дали, сразу внимания не обратила, а там оказывается стоит доставка авиапочтой, и не придерешься