Ответственность риелтора.
ДД, хочу поднять на повестку дня следующий вопрос - " Ответственность риелтора ". Вообще риелтор как-то отвечает за свою работу или нет? Если, например, после проводимой им сделки она оспаривается в судебном порядке ( по любым основаниям - наследники и так далее )? Ведь деньги мы платим риелторам не малые.
Как конкретно и чем именно отвечает риелтор?
Отвечает, конешно, но только за свою работу . Выяснение родственных связей и поиск потенциальных наследников в его работу не входит. Также не в его компетенции проведение различных экспертиз (графологических, психиатрических и т.п.).
Если вы хотите каких либо гарантий, то обратитесь к страховщикам. Они как раз занимаются страхованием перечисленных вами рисков.
никто не отвечает, не говорите. вот местные риелторы - хоть кто-то из них платит налоги и работает по закону? ответ - нет, никто.
я их частично понимаю - работы сейчас нет, все злые.
У местных риэлторов давно закончился бисер и нечего метать перед многомудрыми ответственными за все анонимами в таких знакомых пикейных жилетах.
Хочу поднять на повестку дня следующий вопрос - " Ответственность врача/адвоката/строителя". Вообще врач/адвокат/строитель как-то отвечает за свою работу или нет? Или только деньги берут?
Решим сначала этот важный вопрос :)
Очень тяжело найти хорошего врача, адвоката или строителя. 9 из 10 оказываются просто халтурщики.
Все перечисленные вами специалисты профильно учились и имеют соответствующие дипломы. Риэлторы- это все кто угодно, кто не пригодился и не мог учится . Без обид. Кстати, тот же врач ответственность несет, Риэлтор- никогда. Ну если только не самосуд
Врачи и строители ответственность несут, вплоть до уголовной (и вариант компенсации потерь тоже есть). Да, привлечь очень сложно, но она хотя бы предусмотрена. Насчет адвокатов не знаю, вряд ли, это тоже прилипалы.
Конечно, я не интересуюсь ответственностью врачей и строителей, так как её просто нет. Я перевернул вопрос таким образом чтобы показать проблему более глобально.
У риелторов нет законодательной базы, чтобы нести ответственность. Нет закона, чтобы риелтор пришёл в паспортный стол, показал ксиву, и получил всю скрытую от граждан информацию. Поэтому стараемся работать в сложившейся обстановке по-максимуму. Есть только личный опыт и знания. У кого-то большой, а у кого-то маленький... а наличие опыта определит только другой опытный риелтор
А у врачей и строителей есть и снипы и правила, но сами знаете как это происходит на самом деле
Что примечательно, заказывая «проверку чистоты», практически все потенциальные клиенты как раз-таки считают, что если не проведение экспертиз, то анализ рисков-то входит в работу агента. И что агент проведет этот анализ и потом предоставит полную информацию. Иначе ведь и платить не за что.
Но что-то не видела агентов, которые были бы готовы развеять заблуждения клиента до того, как получили деньги.
нет,не отвечает "Если, например, после проводимой им сделки она оспаривается в судебном порядке"
вы его нанимаете, что бы сами не искать, не звонить, потом самим договор не искать в инете и не тратить на него картридж..дальше, что бы вам страшно не было , он с вами на сделку сходит и за все это денег получит.
Только вот ежели пособирать, что здесь даже пишут, получится примерно "хотите, чтобы все проверили - нанимайте агентов". Именно за это платят.
За то, чтобы прозванивать, нормально заплатить 10 тыщ в неделю при полном рабочем дне, т.к. на полный день прозвонов не наберется, то можно пятерку. Такими услугами клиентов не заманишь.
Увы, ничем не отвечает. Очень жаль, что в нашей стране эта профессия не лицензирована. Символично ,что берут туда всех подряд . Верю,что присутствующие тут риэлтеры профи , но они молчат и это тоже символично. Комиссия очень большая за их услуги, ответственности нет никакой. Это будет до тех пор, пока люди не начнут сами пытаться разобраться в процессе покупки -продажи. Сколько сделок развалилось у моих знакомых по вине риэлтеров , их тупости и ограниченности, никто за это ответств. не понес.
берут?)) никто никого не берет. каждый сам себя назвал риелтором и этого достаточно. вчера был водителем автобуса, уволили, сегодня я риелтор).
Риэлтору не нужно юридическое образование. Риэлтор - это посредник, а не юрист.
Поддержу лишь частично: основы юридических и финансовых знаний риэлтору все же нужны. Но задача риэлтора - избежать возможных судебных разбирательств в принципе; юристы же судов не боятся, это их хлеб.
Это вы загнули, юрид.образование дай бог у каждого 1000-ого риэлтера и то я в большом сомнении, судя по контингенту , с которым столкнулись при продаже квартиры. Такое впечатление,что у большинства образования вообще нет, а часть вообще бывшие сидельцы. Я реально в шоке, от того кого берут на работу.
Никак и ни за что не отвечает.
Поэтому и не вижу смысла платить им большие деньги. Небольшие - есть за что.
Что примечательно, пока риэлтор не получил деньги, он берется за все, все гарантирует, все знает и готов решить. А как получил или если возникли проблемы – все, вы сами должны были думать и вообще, я ничего не обещал.
Это у них в порядке вещей. Бабло брать гораздо приятнее, особенно когда сделка гладко проходит и нет ничего на шаг в сторону или неожиданностей, где должен быть проявлен " профессионализм " риелтора.
На самом деле, пора все сделать белым - базы и прочее. Чтобы люди - риелторы исчезли сами по себе, за ненадобностью. Вернулись на завод.
Да, в общем, я не против них. Иногда полезны. Состыковать, привести за руку, подсказать по списку документов. Тысяч 15 за сделку, считаю, все это стоит. Больше платить тоже можно, но уже вопрос – за что.
Но они за это просят в Москве и области гораздо больше денег! Некие надуманные проверки чистоты квартиры)) и пр.
Больше всего просят за подбор. Еще и эксклюзив требуют. В принципе, понимаю, что есть люди, которым дешевле заплатить шестизначную сумму, чем самим поднять трубку телефона. Я подбирала сама, это тупейшая работа, делается быстро и быстро приходит в режим автоматизма. Не вполне понимаю, почему люди, у которых нет лишних денег, перекладывают ее на других.
Что касается проверки документов, то увы – раз агенты ни за что не отвечают, все равно надо разбираться самим.
Думаю, эти запросы - наследие тех времен, когда самостоятельно все сделать было действительно не просто. Разводняк лохов.
риелторы многие именно лохов разводят. ваша правда. некую работу делают и одновременно разводят), одно другому не мешает.
Какого корня будете, чьих кровей?
Дедушка ваш в НКВД служил или в СМЕРШе? И так далее.
У некоторых не только ответственности нет, но и мозга. Продавала квартиру, подаренную дедом. Риелтор покупателя попросил от деда нотариальное заявление, что он в курсе, что больше не является собственником, в курсе что квартира продается и не возражает против ее продажи. Я была в шоке. Риелтор даже предложил нотариуса, который эту белиберду заверить может.
Видимо, для клиента это преподносится как проверка или гарантия юридической чистоты
" Молчание, как всем давно известно, знак согласия "!
- Почему молчат местные риелторы? Дежурные плюсики и все.
Почему не обоснуют свою позицию, объяснят почему такие цены, за что именно им должны платить, какая ответственность и пр?
Местные риелторы, ау. Вы ведь используете данную площадку для поиска клиентов. Может потрудитесь объяснить что-то?!
Так им, негодяям. В лицо лампой посветите и парабеллумом именным не забудьте по головам постучать.
У местных риэлторов давно закончился бисер и нечего метать перед многомудрыми ответственными за все анонимами в таких знакомых пикейных жилетах.
Никому не интересно. Торик создан с целью посраться. При чем больше половины сообщений- от одного анонима. И легко понять, от кого;))))))
Вы знаете пытались ввести ответственность, пытались делать гарантийные обязательства, но к сожалению наше законодательство это не позволяет, я бы с удовольствием застраховала свою ответственность и может даже рисковала бы иногда, но увы, отвечать за 3 лиц нельзя.
Поэтому приходится избегать рисков и убеждать клиентов не связываться с мутным.
Вы зря наезжаете считая профессию бесполезной, на самом деле большинству нужна помощь, недвижимость покупают 1-2 раза в жизни, а разобраться дебрях нужен опыт, я вот почти 20 лет работаю и все равно встречаю что то новенькое.
Согласитесь, направляясь дебри вы возьмете проводника, даже если сами умеете читать карты и видите деревья, а рынок недвижимости именно дебри, потому что так меняется законодательство сколько ляпов, что даже на пустом месте можно встретить полныый трындец с документами.
А вообще работа риэлтора скорее не юридическая, а психологическая, труднее всего привести к консенсусу оппонентов разных сторон, много раз наблюдала, как умные юристы просто не могут купить самостоятельно, не могут договорится, особенно если юристы с 2х сторон, и все тупик.
По поводу гонораров, это мировая практика, агенство не выживет если брать меньше, везде в мире такое соотношение 3-5%.
Частники могут себе позволить не ломить цены, да и сопровождение появилось с этой целью.
Вот что значит - человек с высшим профильным образованием, в отличие от большинства так наз " самоназванных риелторов " !
Светлана, спасибо за Ваш развернутый ответ. Хотя, я далеко не полностью с Вами могу согласиться.
Лет 10 назад оформлял в наем квартиру для молоденькой девушки, которая в своем региональном университете прослушала курс под названием что-то вроде "риэлторская деятельность". Смотрела она на меня широко раскрытыми глазами, и, похоже, моя работа плохо согласовывалась с ее теоретическими познаниями. :)))
Помочь могут, ответственности никакой. Не юридической, Не моральной, Когда отдаёшь сумму гонорара , часто гораздо большую, чем средняя месячная зарплата , это не надо забывать
Пример работы.
Позвонили мне клиенты неделю назад ближе к 21-00, посмотрели вот такую квартиру https://www.cian.ru/sale/flat/207265636/, новый ремонт, все красиво-чинно-благородно, настолько все хорошо, что захотели купить, попросили составить мнение о ней.
Из разговора с БЭСТ-риэлторшей выяснилось:
1. Площадь квартиры правильная.
2. Номер квартиры вроде бы 62.
3. Раньше квартира была вроде бы коммунальной.
4. Несколько лет назад этой двухкомнатной "коммуналкой" владели 3 семьи, причем 2 из них узбеки, как она решила по фамилиям.
5. Квартиру она продает уже полгода, никак не продастся, причем вся проблема в хозяйке, которая есть врач-интеллигент 66 лет от роду, и по этой причине она недолюбливает банки и не желает квартиру продавать ипотечникам.
6. Документы по квартире предоставлять даже с вырезанными ЛД отказывается, предлагая подъехать в офис с авансом, тогда она все покажет.
7. Квартира куплена 2 года назад.
Анализ нужен был срочный, к утру уже должен быть готов, так как надо было делать выбор между данной квартирой, привлекательной по цене-состоянию и другой, ранее подобранной, более дорогой, но с идеальными документами.
Пришлось попыхтеть немного, работая в основном с открытыми данными.
Сможете повторить, анонимы?!
Через несколько часов я знал о квартире больше, чем БЭСТ-риэлтрша, за исключением оставшейся тайной цены покупки жилья новой его владелицей. И да, в качестве подсказки желающим повторить нехитрый анализ сразу дам небольшую подсказку - в доме всего 56 квартир, т.е. кв.№62 в нем просто нет!
Правильная ссылка на упомянутую выше квартиру https://www.cian.ru/sale/flat/207265636/
А клиенты осознают, что квартира в реновационном районе? Причем вопросы там педалируются очень жестко, так что есть немалая вероятность, что тихо-красиво будет совсем недолго.
Номер квартиры вам могли сказать клиенты, раз они там были. К таким ляпам я уже привыкла, агенты вообще через одного непонятно как работают.
К слову, ваш пост - это иллюстрация того, как "работа" агентов мешает продавать/покупать.
Номер квартиры клиенты не запомнили, так как их просмотр был достаточно спонтанный (ждали, когда агент удосужится показать, аж 2 недели и наконец-то дождались) и очень эмоциональный. Номер квартиры я узнал сам по вторичным признакам ближе к полуночи. :) Ушло на это около 2-х часов.
"А клиенты осознают, что квартира в реновационном районе?"- дык сейчас ооооочень много реновационных районов(( если еще на этот признак ориентироваться-вообще никогда не купишь квартиру.
Сван молодец!
Добрый день! Можно узнать, чем дело закончилось? Я в регионе живу, лицо не заинтересованное в столичной недвижимости, но любопытен конец. Спасибо!
Запиской-заключением по квартире, сделанным в 3 часа ночи.
Вот она (извинения за стилистику изложения и орфографию):
"Получил оплаченную выписку.
И вот какая история вырисовывается:
в 2002г. квартирой владеют:
КЛОЧКОВА **** АЛЕКСАНДРОВНА 31/100 в праве,
СМЕЛОВА ****** ФЕДОРОВНА 21/100
и клан Дмитрюков совместно владеет 49/100
1. Дмитрюк **** Владимировна
2. Дмитрюк **** Ивановна
3. ДМИТРЮК ***** ВАСИЛЬЕВИЧ
Как так сложилось на 2002г., мне неведомо, но совместная собственность для НЕ СУПРУГОВ была возможна только в 90-х годах, потом эту форму собственности с введением ГК, отменили. Почему такое деление долей - тоже непонятно. Кто изначально участвовал в приватизации, когда она была - неведомо (можно попробовать восстановить по архивным записям в домовой книге)
Судя по записям в базе МГТС, через квартиру за все время "протек" посредством регистрации в квартире, еще небольшой колхозик народу.
Затем одновременно 26.03.2015 первые две дамы ДАРЯТ свои доли в один день ОДНИМ договором двум разным людям, Усмановой ***** Шамсудиновне (ФЗ кто она) и Омарову ***** Молламогума оглы (судя по отчеству - азербайджанцу), при этом еще и доли перераспределяются между одаряемыми!!! становится 26/100 и 25/100.
Вам надо объяснять, что подобное дарение легко по суду может быть признано притворной сделкой, фактически покрывающей сделку купли-продажи долей в квартире, которой, вероятно, препятствовали Дмитрюки (ГК РФ Статья 170. Недействительность мнимой и притворной сделок)?!
Где-то в это время в квартире регистрируется дагестанец с непроизносмыми ФИО, о котором я узнал в базе МГТС.
Вот именно тогда дагестанско-азербайджанское сообщество и устраивает клану Дмитрюков "веселую жизнь", похоже.
В этот момент у клана Дмитрюков 49/100 в квартире, что равно 295/600. И тут происходит некое событие, что двум Дмитюковишнам достается по 147/600, а 1/600 куда-то девается. Все это 27.12.2016 и 07.02.2017. Куда девается 1/600 неясно (выписка неполная похоже), но это очень похоже на выделение микродоли с целью подарить ее кому-то, кто потом получит право выкупить оставшиеся части, - делается подобное в том случае, когда совладельцы не могут договориться друг с другом о продаже доле на сторону. Т.е. в квартире реально идет война, в которой атакуют горцы, а Дмитрюки защищаются.
Затем, похоже, что стороны приходят к согласию и все совместно продают квартиру 25.07.2017 единым ДКП нынешней владелице Дуденко **** Кивовне.
Которая там делает ремонт и, не прожив в квартире ни дня, начинает ее внезапно продавать.
В общем проверить эту квартиру на чистоту досконально невозможно, проверка объемна и затратна по времени и деньгам, да и срочная продажа тоже вызывает мысли о том, что для этого есть скрываемые причины.
Купив эту квартиру, надо быть готовым к тому, что кто-то из участников этих внутриквартирных боев вдруг постфактум окажется невменяемым (не осознающим суть действий) и к вам предъявят требования о возврате доли в квартире, либо о компенсации этой доли. Не факт, что вы проиграете суды, но нервы эти суды вам потреплют изрядно.
Я бы себе такую квартиру покупать не стал, это мина под спокойной жизнью в будущем. Хотя она может и не взорваться."
Кто, скажите чтобы не нарваться? Или не советуете со здешними вообще связываться?
Сколько заплатили здешнему риелтору за ничего не делание? Хоть это расскажите.
Деньги вы просили обратно?
+++много.
Открытый форум именно, в том числе, для этого тоже создан. Чтобы люди делились своими реальными историями, опытом сотрудничества с конкретными людьми-риелторами. Чтобы все могли сделать свои собственные выводы и пр..
Лично я слышала несколько очень отрицательных отзывов о здешних. Но сама не сотрудничала - поэтому не могу говорить со 100 % ответственностью. За что купила - за то и продаю.