Течет стык в новом дубовом окне:(

копировать

Поставили 2 месяца назад дорогущие дубовые окна. Последние пару недель были дожди. Заехали на квартиру и обратили внимание, что на одном окне подтек ржавый внутри и снаружи. Это нижнее остекленение, оно не открывается - над ним открываются створки. Что это может быть? Прораб уже выясняется с оконщиками- может кто- то сталкивался с такой проблемой?