Подать исковое на интернет-магазин
Добрый день. Придется впервые подавать исковое заявление на интернет-магазин. Вместо заказанных беспроводных наушников прислали курьером проводные, с другим артикулом. В 10-дневный срок на мою претензию об обмене не ответили. Я сейчас в другом городе, поеду по делам в Москву и заодно хотела подать исковое, можно ли включить стоимость ж/д билетов в иск? В мировой суд (стоимость менее 50т.р.)? Есть: чеки, фото товара, скрин заказанного товара, претензия на е-мейл. Что-то еще надо собрать?Спасибо
Зачем вам подавать в Москве ( по месту нахождения ответчика )???
У вас так наз. Альтернативная подсудность...можете подать иск по своему месту жительства.
Мировушка.
+ выписку из ЕГРЮЛ.
Выписка на какое лицо?( я не юрист) Я прописана в Москве, собственность в Кировской обл, где и и проживаю в данный момент. Я думала по месту ответчика надо. В Кировской обл у меня нет прописки
Тогда в Москве нужно подать ( в Кировской области могут быть проблемы с принятием иска...футболить могут и пр..).
Выпуску на ответчика-юр.лицо ( если продавец у вас юр лицо ). Если ИП ( физик ) не нужно.
Спасибо!
1.Если сделаю временную регистрацию, то можно в Кировской обл?
2. Если в Москве подавать, то можно включить стоимость билетов?
Сегодня десятый день претензии, сейчас позвонили из интернет-магазина, предложили, чтобы я им отвезла наушники, и они выплатят деньги, письменно не ответили. На заказанные беспроводные обменять отказываются, они теперь стоят дороже, в наличии есть. Я не в Москве, наушники заказывала на московский адрес курьером. Родственников напрягать с поездкой через всю Москву не хочу, но придется? какие шансы в суде на то, что они мне выдадут-таки заказанный товар, не смотря на то, что он теперь дороже?
Я бы в иске потребовала заказанные беспроводные наушники, оплаченные. Но как это технически сделать не представляю, сегодня 10й день, не пойму что от них требовать, т.к. я тут, а наушники в Москве лежат у родственников.
Выручайте! Позвонили из магазина и уточнили, точно ли я не хочу вернуть им наушники в обмен на возврат всей суммы? я ответила, что не буду напрягать знакомых поездкой по Москве, тем более, что товар был куплен с курьерской доставкой. сама я в Кировской области. Остается подавать в суд. Уточните, пожалуйста, что я в праве требовать? Не имеет ли значение то, что товар был передан курьером по Москве, была возможность, чтобы магазин передал заказ в СДЭК(перевозки по России, такая услуга у магазина есть), но я решила, что не к спеху, к Н,Г заберу, но товар оказался с другим артикулом, что в этот же день и была подана претензия магазину. Магазин вроде успокоился, больше не звонят, типа я отказалась возвращать товар, хотя я в претензии требовала обмена на нужный. В исковом требовать возврата денег, но товар без брака, он, наверно, рабочий и качественный., как его назвать? Спасибо!
Скажите пожалуйста, а какая у вас цена вопроса этих наушников, что вы ради них готовы время на суд тратить?)
Так вам же предлагают деньги обратно...Т.е. просто деньги можно забрать уже завтра к ним приехав. Моральный ущерб суд в этой ситуации не найдет, заставить предоставить вам товар правильный магазин не получится..В чем же тут обман?
Скорее ошибка...Вы и с судом и без суда получите одну и ту же сумму, но с судом еще затратив на мероприятие вагон времени сил и нервов..
Ответили:По Вашей заявке № 1954
Мы к сожалению не можем Вам заменить товар на тот товар который Вы изначально заказывали,
т.к у нас произошла пересортица от производителя и нам отгрузили не тот товар.
Но мы не отказываемся выполнить перед Вами свои обязательства и предлагаем Вам
оформить возврат денежных средств.
Для этого Вам необходимо привезти товар на наш пункт выдачи и сдать его.
После чего вам будут возвращены денежные средства за товар с учетом доставки.
