Не соблюдение сроков по изготовлению мебели
В начале сентября заказала кухонный гарнитур. В договоре написано, что Продавец "обязуется передать" Покупателю мебель в течении 25 рабочих дней. Завтра как раз 25 день, в том месте, где заказывала, не могут вразумительно ответить, когда будет готова моя кухня. Сказали, что сейчас будут на фабрику технологу звонить.
Была предоплата в размере 40% от стоимости, оставшуюся часть я должна была оплатить после готовности кухни и потом в течение 5 дней кухня должна была быть доставлена. То есть, очевидно, что кухня еще не готова, и до завтра они ее ко мне не привезут...
Могу я требовать какую-нибудь неустойку? И, если могу, то это через суд только или сначала можно им претензию написать? В договоре есть про санкции, если покупатель вовремя не оплатити, и ничего нет про то, что будет, если продавец не исполнит свои обязательства.
читайте договор внимательно.У нас была подобная ситуация,но в договоре мелкими буквами было прописано ,что при задержке товара оплачивается неустойка 1,5 % в день при условии 100 % оплаты товара. А оплачено у нас было так же как у вас 40 %.Так что там все грамотно.Вряд ли что получится поиметь.
И тем не менее при судебном разбирательстве шанс получить неустойку есть.
А вот реально получить деньги у работающей фирмы можно получить на раз-два. Достаточно исп.лист самой предъявить в банк, где у это фирмы счет.