Брак обуви и возврат.
Лопнула подошва, в магазине послали до понедельника в пешее эротическое. По закону и ст22 должны вернуть деньги в течении 10 дней, но экспертизу имеют право проводить 20 дней, получается месяц я буду без обуви и без компенсации? Или я не так поняла и посчитала?
Вы все верно понимаете!
Может мне вам рублей 500 перевести?) ато вы вдруг без еды вдобавок остаетесь ....на последние деньги летнюю обувь купили....видимо супер дорогие шлепки)!
Да бог с вами. Это макасины мужа рабочие. Через месяц они уже и не нужны будут.
Я Вам могу пустырника переслать или мужу виагры. Может подобреете и перестанете огрызаться.
Слишком много эмоций, слишком мало информации.
"до понедельника в пешее эротическое" - что означает? Не приняли обувь на проверку качества, сказали принести в понед? Не вернули сразу деньги, сказали отдадут в понед?
Гарантийный срок прошел или нет? Заявление написали или нет? Кофейную гущу доставать или нет?
Не принять обувь не имели права. Заявление на понедельник подготовьте, укажите в нем, что уже пытались сдать обувь, но вам отказал такой-то продавец. И четко выражайте требование о возврате денег. Емнип (искать лень), с экспертизой они должны уложиться в 10-дневный срок, если не успеют - то должны вернуть деньги, а если потом (после истечения 10 дней и возврата денег) вдруг выяснится, что недостаток возник по вашей вине, то могут обратиться с требованием о возврате денег и компенсации расходов на экспертизу.
Вообще вы все правильно понимаете. С точки зрения законодательства так, но как показывает практика никто экспертизу так долго не делает. Исключением является момент, если в вашем городе нет достойной экспертизы и продавец отправляет обувь на экспертизу в другой город. Но в таком случае вас обязательно должны поставить в курс дела, ибо если результат будет не в вашу пользу, то стоимость экспертизы вы должны будите оплатить.
Вообще умные продавцы не связываются ни с какими экспертизами. А просто возвращают деньги в течении 3-х дней.
