Возврат траспортной карты МосГорТранс
На сколько правомерным является отказ на возврат денег за транспортную карту по причине, что срок ее годности истек 09.10.12г.
?
Дело не в 20 руб, а хочется узнать правда это или нет. Карту кассир оставила у себя, кстати. Я попросила отдать ее мне. Пошел пересуд "зачем она вам, я ее кинула в мусор"..
Карту я забрала все равно (дело принципа), извините.
нет, я ее использовала, но ее можно сдать и получить залог за нее обратно.
Те не возвращают сам залог по причине истечения срока годности самой карты.
Я уже написала выше, что Дело не в 20 руб, а хочется узнать правда это или нет.
Да и тон разговора меня не устроил.
ну а сколько 500 руб?
каковы условия возврата залога вы знаете? они должны быть в письменном виде.
При приобретении транспортных карт взимается залоговая стоимость. Залоговая стоимость может быть возвращена при предъявлении работоспособной и неповрежденной карты в любой кассе ГУП «Мосгортранс».
Второй абзац - правила возврата http://www.mosgortrans.ru/passenger/fairs/cards/ вопрос в том, является ли карта с истёкщим сроком действия работоспособной. Думаю, Вам лучше уточнить на горячей линии Мосгортранса.
На том же сайте есть обратная связь. Ответить обязаны. http://www.mosgortrans.ru/passenger/feedback/
