Не пустили с дет.коляской в магазин!?

копировать

Сегодня, в торговом центре, не пустили в мебельный магазин с детской прогулочной коляской-тростью. Продавщица подскочила ко мне и говорит, что к ним мол с колясками нельзя, у них между прочим предупреждение висит на входе, оставляйте и проходите. Я с такой ситуацией впервые сталкиваюсь, т.к. всюду ходим с детьми и коляской. Название организации и все их "нельзя" сфотографировала. Законно ли это? Куда обращаться?

копировать

Квохтают в курятнике! Если пишу,значит нужен дельный совет. Эти форумы и существуют для этого.Раздражает, то что здесь пишут, ползите мимо серые мыши, и без вас хватает негатива. И какого мы здесь все общаемся, если есть всезнайка гугл?!

копировать

нет не законно.
В Правила продажи отдельных видов товаров нет указаний на возможность установления запрета прохода с колясками. Кроме того, в п. 11.17. Методических указаний по организации и осуществлению розничной торговли в городе Москве установлено, что продажа товаров в торговой организации должна производиться всем гражданам на общих основаниях.
Статьей 1 Закона г. Москвы от 17 января 2001 года №3 «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур города Москвы» определено понятие «маломобильные граждане», в число которых включены также «граждане с малолетними детьми, в том числе использующие ДЕТСКИЕ КОЛЯСКИ».
Статьей 3 определено, что к объектам, подлежащим оснащению специальными приспособлениями и оборудованием для свободного передвижения и доступа инвалидов и маломобильных граждан (граждан с малолетними детьми, в том числе использующими детские коляски), относятся объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения, финансово - банковские учреждения. Таким образом, не только не запрещен доступ с колясками, но и необходимо обязательное техническое обеспечение доступа маломобильных граждан в объекты торговли. Неоднократное невыполнение или уклонение от исполнения требований по обеспечению доступа маломобильных граждан может привести к ликвидации организации.
Статьей 8 установлена административная ответственность за невыполнение или уклонение от исполнения требований по обеспечению доступа инвалидов и маломобильных граждан к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур при строительстве новых, реконструкции, капитальном и текущем ремонте действующих зданий и сооружений, осуществляемых балансодержателями, арендаторами и пользователями этих объектов, а также строительными и ремонтно - строительными организациями, независимо от их организационно - правовых форм и форм собственности. Несоблюдение установленных законом правил балансодержателями, арендаторами и пользователями этих объектов влечет за собой наложение штрафа на юридических лиц в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда и должностных лиц - от двадцати до тридцати минимальных размеров оплаты труда.
Неоднократное нарушение норм Закона в период строительства и проведения ремонтных работ объектов и территорий юридическим лицом, а также нарушение, совершенное в течение одного года с момента наложения штрафа, может явиться основанием ликвидации юридического лица в соответствии с требованиями пункта 2 статьи 61 ГК РФ (т.е. по решению суда в случае неоднократных или грубых нарушений закона или иных правовых актов).
Если Вас не пускают в магазин по причине наличия узких проходов между стеллажами смело обращайтесь в Ростребнадзор по горячей линии, в СЭС и пожарную инспекцию, кот. с радостью выяснят у администрации магазина причины узких проходов.
Обязательно оставьте свой автограф в жалобной книге (обязательно проверьте, чтобы книга была прошита с печатью Управы).

копировать

Вчера пыталась дозвониться по горячей линии Роспотребнадзора, там всё время занято. Наверное вышлю по электронке или обычной почтой, фотографии можно только обычной почтой.

копировать

Блин, а меня запарили тетки с колясками. Вчера такая двинула в магазине. Ну куда вы прете со своими агрегатами?? Зачем в мебельный с коляской тащиться?

копировать

Потому что мамы, имеющие маленьких детей, которых не с кем дома оставить, тоже могут нуждаться в новой мебели.

копировать

угу, вот прям такая дикая необходимость. Таких в Икее куча ходит, маются, бедные, не знают, чем бы себя еще занять. Ходят всех колясками толкают.

копировать

кто ВАМ дал право решать, необходимость или нет? давайте еще инвалидов никуда пускать не будем, им гораздо сподручнее дома сидеть. было такое уже однажды, в 30-40 годах прошлого века, дядя с усиками о том же вещал ... правда, плохо кончил.
есть закон, который решает этот вопрос однозначно - вы считаете по-другому? меняйте страну проживания :) только ни в одной более-менее цивилизованной стране вы не найдете понимания своим идеям. а уж в малоцивилизованных странах обычно вообще культ детей :) т.ч. убейсебяапстену, всем проще будет :) особенно мамам с колясками :)

копировать

Вас по башке надо было двинуть.

копировать

желаю, чтобы такая дура с коляской наехала на вашего ребенка. Тогда будешь думать, что говорить, а что не стоит.

копировать

А нас в музей при парке не разрешили войти. Причем я там с коляской гулять не собиралась, просто в холле поставить и всё. Неприятно было :( Тоже хотелось пожаловаться.

копировать

Напоминаю жительницам МО. С 1 января 2011г. вступил в силу закон о маломобильных гражаданах, аналогичный московскому.

копировать

интересно а кроме жителей Москвы и МО, остальные жители, живущие в других городах права по закону в магазин с коляской зайти не имеют?

копировать

если есть местный закон на эту тему то имеют.

копировать

Это нужно смотреть в местном законодательстве. Я никого обидеть не хотела, просто для меня это было очень актуально (я сама из МО). Никаких "фи" по отношению к регионам.

копировать

Нет, вы не обидели, я москвичка, просто мне стало интересно, а как в регионах то?

копировать

А в регионах часто такие магазины, что и сами не пойдете с коляской((( Могу сказать за Хабаровский и Приморский край!

копировать

ой,а ссылочкой на закон не поделитесь? а то и правда раньше могли запросто выгнать с коляской,и нечем аргумментировать свое положение..

копировать

Спасибо за ссылку

копировать

Дозвонилась по горячей линии Роспотребнадзора. Сказали, что это вполне законно, т.к. сейчас арендатор или сам торговый центр может определить для себя, издав внутреннее распоряжение, пускать ему в магазин с коляской, тележкой и т.п. Закон, тем самым, они не нарушают. Вот так.

копировать

Что курит Роспотребнадзор?

копировать

Внутренние распоряжения ТЦ не должны противоречить законам. Так что в Рос-ре вам ответил какой-то некомпетентный гражданин. Может, мимо проходил, трубку взял.

копировать

Да я ей тоже самое говорила. Как так может быть если есть закон?! Она упёрлась на своей версии.

копировать

а Вы фамилию ее не спросили? И на основании чего внутренние документы перевешивают Законы???