Срок возврата денег за товар
01.01.2011 13:58
Здравствуйте!
Приобрели 31 декабря товар (коньки), размер не подошел. В этот же день вернулись в магазин с чеком и коньками, но продавец сказала, что возврат возможен только через "бухгалтерию", мы можем оставить заявление, и после НГ праздников они его рассмотрят и вернут деньги.
Вопрос - могу ли я требовать более быстрого возврата денег, т.к. хотела бы потратить их в другом месте (обмен в данном магазине на другой р-р - не возможен, нет в наличии размеров)?
Что я могу потребовать от продавца, если она будет гнуть свою линию про бухгалтерию (девушка наглая, за словом не полезет в карман).
Спасибо.
