Телефон сотовый сломался

копировать

Эх, даже и не думала, что с таким столкнусь((( Купила 8сентября сенсорный телефон в салоне. А 11сентября он у меня выключился и не включился((( Отнесли в салон, телефон забрали, сказали, что проведут экспертизу, только через 2 недели позвонят и скажут что да как.
Вот у меня вопрос - могу я вообще отказаться от этого телефона и попросить вернуть мне деньги?

копировать

можете, если при сдаче на экспертизу не согласились на ремонт