Кредит не на ту фамилию....
22 февраля 2010 года я брала кредит в Альфа-банке.
Фамилия моя, скажем, Иванова С.С.
При оформлении кредита в магазине с меня попросили паспорт и спросили носила ли я другую фамилию когда-либо, чтобы они смогли проверить мою кредитную историю. Я сказала, что имела девичью фамилию Пупкина до 2007 года, а в 2007 году я поменяла её на фамилию мужа.
Проверка выявила, что в 2005 году я брала кредит в Альфе и в срок всё выплатила. Мне и в этот раз дали кредит, оформили договор.
18 марта я заполнила платёжное поручение в интернет-банке по переводу денег по кредиту.Сегодня мне позвонили: почему не заплатили?! Стала проверять, оказывается, платёж вернулся, так как фамилия не совпала- БАНК ОФОРМИЛ МОЙ КРЕДИТ НА ДЕВИЧЬЮ ФАМИЛИЮ И НА ДАННЫЕ МОЕГО СТАРОГО ПАСПОРТА!
Я тут же заполняю новую платёжку уже на Пупкину чтобы ушёл платёж и звоню разбираться... Меня спрашивают фамилию-она не совпадает, данные паспорта тоже другие. Спрашивают: меняла ли я паспорт и фамилию? ДА, В 2007 ГОДУ! А КРЕДИТ БРАЛА У ВАС В 2010 ГОДУ!
Ответ: ну, приезжайте, в отделение банка, пишите заявление о том, что просите оформить договор на новую фамилию....
НО У МЕНЯ КОПИЯ ДОГОВОРА НА РУКАХ ЕСТЬ И ТАМ ВСЁ ВЕРНО! Я ЖИВУ ЗА МКАДОМ, У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ, Я НИКУДА НЕ ПОЕДУ.
По договору я обязана подъехать и сообщить фамилию новую или новые данные, если они поменяются.НО ОНИ НЕ МЕНЯЛИСЬ! В МОИХ ДОКУМЕНТАХ ВСЁ ВЕРНО И РОВНО ТАКЖЕ КАК И НА МОМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА!
Ничего внятного, кроме: надо подъехать, мы не станем поднимать без вашего приезда ваш договор(почему?) и смотреть кто допустил ошибку...и вообще мы не понимаем как такое могло произойти...
Вот что мне делать-то? Может, посоветуете с юридической точки зрения? Если я не буду платить по кредиту, то что будет? Вот они мне позвонят: почему не заплатили? А я скажу: а я не Пупкина и за Пупкину платить не собираюсь, могу заплатить только за Иванову. Ведь даже если они мне пришлют письмо заказное на имя пупкиной,то я его могу не получить вовсе, так как по паспорту на Иванову мне его не выдадут и вообще отпишут что такая не проживает и будут правы,потому как Пупкиной С.С. не существует с 2007 года аж...и тем более она НИКАК не могла взять кредит в 2010 году!
Или послать им заказное письмо с копией договора и заявлением проверить свои "косяки"?!
PS Я не желаю увильнуть вовсе! Я готова всё выплатить и даже досрочно, но мало ли что там у них.
доехать придется Вам к ним.Они к Вам точно не поедут. Платежи на имя Ивановой так и будут возвращаться (а куда они, кстати вернулись?), долг обрастать штрафными пенями.
а я и не прошу ко мне ехать, платила я со счёта мужа- туда и вернулось.
а если в банк послать заказное письмо(с уведомлением) с копией договора и заявлением моим... вместо моего приезда, получить от банка уведомление о получении.
А долг если обрастёт штрафными пенями, то что дальше? Суд? На Пупкину? Нет такой, увы...никто и не работает нигде. Ах, выяснится, что ошиблись... так и я платила! И это легко подтверждается отправкой и возвращением платежей. Не моя вина, что они вернулись, платила по договору как и положено. Моя неуплата будет не по моему умыслу, а по ошибке самого банка, которую предлагалось ему исправить (уведомление со списком отправленных бумаг)
можно и послать с уведомлением, ценное, с описью вложения и т.п. НО: Ваш экземпляр договора ни один нотариус не заверит, а копиям банк верить не обязан.
По поводу суда: Разберутся и подадут на Иванову за невозврат кредита.От того, что Ваши платежи (да еще и сделанные со счета мужа), вернулись,долг не уменьшался.Судья не удовлетворит банку только пени и штрафы (вероятно).
""Не моя вина, что они вернулись, платила по договору как и положено"-я так поняла, Вы сделали только один-два платежа. Или Вы собираетесь продолжить пулять в банк деньги, заведомо зная, что они не зачисляются на счет, принадлежащий некоей Пупкиной, а возвращаются обратно Ивановой?
так мне сказали, что даже не надо с собой везти договор! просто паспорт...и они сами просмотрят копию договора, которая хранится у них(а у них хранится точно такая же, я же обе подписывала), просто почему-то не хотят они без моего личного присутствия затевать эту эпопею с поднятием договора (а по заявлению, наверное, же могут).
Сделала 1 платёж пока. А "пулять" до тех пор пока не исправят, наверное, ведь мне же нужны доказательства, что я в определённый день искренне посылала деньгив нужной сумме и не принимались они только по вине самого банка из-за неверного оформления(меня в чём упрекнуть?!).(в любой момент муж может взять распечатку заверенную со счёта своего).
А вообще, если у них такой бардак, то как я могу быть уверена, что оплачивая закрыв глаза на фамилию платежи на Пупкину, при закрытии договора и всех выплатах, они не разберутся и не потребуют чего-то ещё? Мол, платила Пупкина, а она же платить могла только в 2005 году.
А вообще, я даже узнать толком не могу ничего, так как меня там "встречают" ожидая услышать мои старые паспортные данные, которых я даже не помню!
если Вы уверены, что в банке существует второй экзепмпляр договора, который на руках у Вас, начните действительно с письма в банк.
То, что Вы считаете, что в Альфа-банке бардак, не дает Вам право перестать платить, сами знаете.
Может Вам выписать доверенность на мужа и уже он доедет до банка?
да, совершенно точно существует, так как я подписывала оба, один как сказли мне, а второй- банку.
Ну ясное дело, что бардак не даёт мне права не платить, вот только платить-то я плачу, а вот не доходит по их вине. Факт моих "телодвижений оплаты" зафиксирован.
Равно как и если бы в договоре была ошибка в чём-то другом, в реквизитах, например, и я платила бы вникуда, то тоже я была бы не при чём, так как я плачу, а остальное- не моя вина.
А муж, может и доедет, конечно...Только мне доверенность-то надо нотариально заверять...а зачем мне тратить СВОИ деньги за ИХ ошибки?!
Начну с письма с описью и уведомлением и посмотрю, что будет...
"Начну с письма с описью и уведомлением и посмотрю, что будет..."-будем надеяться, что на этом все и закончится, они внесут в свою базу Иванову.
