Сдать сапоги
Здравствуйте! У меня такая проблема - купила сапожки, со скидкой - имеет ли это значение, не знаю. Т.к. они из клеенки, естественно были сомнения в их долговечности - ну ладно, понравились очень) После длительной поездки в машине один сапог - правый - потрескался - думаю от интенсивной работы ногой+печка. У меня их возьмут обратно или нет? И как сделать, чтобы деньги вернули?) Ну если это возможно. Гарантию они дали месяц - еще не кончилась.
возьмут на экспертизу, брак ли или неправильное использование. На всех памятках к обуви написано - на батарее не сушить, а у вас печка долго дула на сапог, так чтомогут доказать и вашу вину
добавю ,чтоели кспертиа будет не в пользу автор, то автор еще и обязана будет эспертизу платить!
несите в магаз быстрее, у меня была ситуация, что зимние ботинки расклеились моментально с первого похода по улице, но были коженые, оч. качественные, нравились, я отнесли в магаз, так и так говорю, что делать?
они отправляли на экспертизу, эксперт то был со стороны производителя видимо, т.к. когда разговаривала потом (через недельку) с директором магазина, она вся такая извиняющимся тоном, что мол в справке с экспертизы, написано, что вины производ-ля нет, но и моей вообщем то тоже, в итоге они за свой счет (производитель) сделали прошивку сапог, ремонт, и еще компенсировали 2000р. (стоили сапоги 4000). Я уверена, что это был брак, иначе бы ничего мне не заплатили, но меня эта ситуация больше чем устроила, потом ходила в сапогах всю зиму и радовалась:) все было ок.
вот так! так что бегом в магаз, мож вам тож что нить вернут:)
