Про Гемотест. Кто знает, подскажите?

копировать

Я из МО.
Вчера ходила в поликлинику. Температура, кашель, охрипла. Домой вызов не оформили, типа 37,7, сами приходите. Вызывают от 38,5..
В поликлинике на приеме у терапевта взяли мазок на Ковид. Сказали, что отправят в Гемотест.
Вчера в личном кабинете гемотеста информации по заказу не было, не фигурирвал там вообще. Сегодня он появился , но статус у него предзаказ. Звонила в гемотест, уточнить что это такое. Говорят, это значит, что на вас предварительно оформили заказ, ему присвоили номер. Заказ пока не в работе. Привезли им пробирку с биоматериалом или нет, они не смогли ответить.
Звоню в поликлинику, спрашиваю отвезли ли в лабораторию вчерашние мазки. Сказали да, в 4 вечера был курьер, все отвёз. Т.е. часов в 5- 6 материал поступил в Гемотест, получается так?
Сегодня весь день статус заказа не меняется написано предзаказ.
Гемотест уверяет, что в работу ещё не брали, привезли или нет, не могут ответить, по фамилии тоже проверить не могут.
Поликлиника говорит, что точно увезли. И что только из нашей поликлиники было почти 450 мазков, включая взятые на вызовах. Говорит, возможно гемотест не успевает вбивать в комп и обновлять базу, из-за наплыва заказов. Больше 1000 вызовов на район было.
Кто знает?? Что значит вообще этот предзаказ? А то может мой анализ потеряли, и я не дождусь результата.
Работаю в детском саду, стоит вопрос, закрывать ли группу на карантин. Поэтому важно получить результат как можно раньше.

копировать

В МО резульаты сейчас через 3 дня приходят.

копировать

Если я вчера сдала, завтра как раз 3 дня.
Если не будет завтра готово, что делать, куда звонить?

копировать

Чисто из любопытства. Если позвонить и сказать, что температура 40,5 - приедут? :mda

копировать

Приедут.
Но когда приедут, Вам измерят температуру, и если она окажется до 38ми, вы выслушает целую лекцию , что температура сбивается значит надо было идти в поликлинику. А дальше как повезёт.
Из-за огромного количества вызовов, всех не успевают обслужить на дому, могут и не прийти в день вызова.

копировать

Сейчас серьезно. Вот правда. А что значит "как повезет"? Какие могут быть последствия?

копировать

Как минимум уйдут обратно, и вы останетесь без больничного.
Сейчас даже в поликлинике измеряют температуру и не принимают симулянтов

копировать

Ну, это не страшно. А как максимум? :scared2

копировать

Вы отдельную тему заведите, вам расскажут.
У меня тут не надо с лишними вопросами.

копировать

В анонимной теме нет хозяев.

копировать

Пошла вон отсюда

копировать

Откуда, простите? :mda

копировать

попробуйте

копировать

Я в гематесте платно сдавала позавчера. ПЦР через 10 минут на словах сказали результат (положительный). Количество антител и ответ на почту получила через 20 часов. За бабки они работают очень шустро.

копировать

Вы наверно антигенный экспресс тест сдавали, а не ПЦР
Пцр за 10 мин не сделается даже за деньги, процесс нереально ускорить до 10 минут.

копировать

Это не пцр, это экспресс-тест. Он вообще рандомные результаты выдаёт.

копировать

Экспресс-тест вам сделали. Вв могли и сами его сделать. 1 тр стоит в аптеке нпбор.

копировать

Я бы поликлинику "долбила", учитывая важность вашего анализа. А они пусть сами Гемотест напрягают, у них с ними договор, а не увас. Опять же учитывая важность вашего анализа. Я пользуюсь услугами Гемотеста, мне удобно,т.к. он находится в доме, в котором я живу. Могу сказать, что сейчас у них действительно завал и все не так четко, как было раньше. И да, сталкиваламь с тем, что не выдерживают сроки. Но мой заказ ни разу не терчлся,если что.

копировать

Как думаете, может быть, как сказала поликлиника , что гемотест не успевает в комп вбивать данные?
Типа в работу взяли, а в базе не успевает обновить?
Мне кажется так не бывает.

копировать

Возможно, это так. Я сдавала анализ перед НГ, не ковид. Сроки не выдержали, в моем кабинете тоже висела какая-то отписка , а потом появился, но дата анализа была не та, когда анализ появился в моем лк, а где -то за 2 дня до нее.

копировать

Еще они не передают результат на госуслуги. Сбой в системе, ага.

копировать

Реально сбой? Или люди не успевают работать?

копировать

Мне несколько раз не передавали еще в том году.

копировать

Как мне точно узнать, поступил мой мазок в лабораторию или нет.
Гемотест говорит одно, поликлиника другое.
Через роспотребнадзор решать вопрос? В минздрав звонить?
Что делать то?
Завтра третий день.

копировать

Да бардак у них. Там такие девахи работают, что диву даёшься, как вообще там что-то фурычит. Звоните, долбите, что еще остаётся.

копировать

Короче, скоро как в Европе и США не будет никаких вызовов на дом. (((