этапы следования межд.посылок - кто в курсе?
Всем доброго дня!
Так как часто заказываю товары за границей, вынуждена сталкиваться постоянно с работой наших почтовиков. Для себя лично хотелось бы точно понимать этапы следования посылки с привязкой к отвественности той или иной организации: ПР или таможни.
Может быть, здесь есть те, кто имеет отношение по работе? Я была оченнь признательна за ответ.
Я пыталась выяснить это у шапочной знакомой, которая имела отношение к этим процессам, но меня, образно говоря, "побрили", сославшись на "коммерческую тайну".
Больше всего интересует следующее:
1) кто в РФ "встречает" посылку, чтобы зарег-ть импорт: таможня или почта?
2) кто передает посылку в таможню - они сами после импорта, если все же таможня регист-т, или же почтовики передают?
3) кто присваивает статус "покинуло место ММПО"
4) кто после этого отвечает за передачу на сортировку в ПР
Всем известно, что посылки часто очень задерживаются. Соотн-но, зная этапы, хотелось бы понимать, кому жаловаться - Россвязи или ФТС.
ПС
Знаю, что никаких мер предпринято не будет, но при розыске посылки такая жалоба подтолкнет.
Таможня-то здесь при чем?
Жалобы в Россвязь, все этапы фиксирует почтовик.
Посыль прилетела, ее достали почтовики, зафиксировали у себя. Потом передали таможне, у таможни снова забирают почтовики и след этапы тоже проводят они.
Таможня зашивается в период праздников. Скор оНГ, на почте и таможне УЖЕ начались задержки.
Cпасибо за ответ, но хотелось бы уточнить - вы это компетентно утверждаете или просто слышали/считаете, что должно быть именно так?
Я понимаю, что скорее всего это отговорки почтовиков, но постоянно слышу, что если долго нет импорта, то значит посылка не зарег-на кем-то там в ММПО, кто им не подчиняется, а подчиняется таможне. Врут? Просто та самая шапочная знакомая именно при вопросе, а кто же тогда регулирует работу ММПО, кто отвечает, за кем закреплено это, как-то "слилась" и сказала, что эту коммерч. инф-ю она выдать не может. (Откровенно, бесит страшно, потому что никакой инф-и нет, никто ничего не знает, раскрыть карты и рассказать про то, кто и как "двигает" МПО, видите ли нельзя)
То же самое про статус покинуло ММПО - мол, таможня нам не отдает. То есть все сделали, но посылку не передали еще почтовикам. Но здесь я уверена, что 100% врут.
